to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Belirlenen Tarih Geçildi
08.09.2026 tarihinde Razorus firmasından 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 09.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili kargo numaram 795489687926’dır. Kargo takip ekranında da 08.09.2026 çıkış tarihi ve 09.09.2026 tahmini teslim tarihi net şekilde yer almasına rağmen bu tarihe uyulmaması ve ürünlerimin hâlâ elime ulaşmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Kayseri/Talas olup, özellikle bu tarihe güvenerek planlama yapmıştım.
Siparişimin, belirtilen tarihte ya da en kısa süre içinde ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Belirlenen Tarih Geçildi konulu ve 37014820 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
