DHL Ecommerce Türkiye Desiyi Yanlış Hesaplayarak Benden Fazla Ücret Tahsil Etti
24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de

24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de

DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 3 Temmuz’da verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilmesi görünen, 1366 4514 5225 takip numaralı kargom, üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yeditepe şubesine bağlı dağıtımda sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye bir kez gelmiş, o sırada telefonunu açamadığım için hemen
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
"Hızlı bir şekilde benimle iletişim sağlayarak, ürünün tarafıma teslimini gerçekleştirdiler ve mağduriyetimi giderdiler. İlgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkürler..."
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile Salihli bölgesine gelecek olan, içinde LED ışık bulunan kargom için... 7 Temmuz’da “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, sonraki teslim gününde t
08.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki DHL Orsan şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığım...ı belirtmek istiyorum. Kurye konuşma üslubunda son derece lakayıt, “lanlı lunlu” bir dil kullanarak saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişimde bu
"Tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Takip numarası 482323120356 olan kargom, bugün evde olmama rağme
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
Tamadresten aldığım kitaplar DHL e Commerce ile gönderildi. Perşembe günü sipariş verdiğim ürünlerim cuma günü kargoya v...erildi, cumartesi ise dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün ne arayan oldu ne de kapımın zili çalındı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan şubeye geri götürüldü.
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"DHL firmasından Emine Hanım, hem öğlen hem de akşam arayarak gerekli aksiyonun alındığıyla ilgili bilgilendirme sağladı ve sorunumun çözümünde yardımcı oldu."
Ankara Etimesgut bölgesinde hizmet veren bir DHL Ecommerce şubesine ait bir... çalışanla bugün, yaklaşık yarım saat önce son derece rahatsız edici bir ol
27 Haziran’da kargoya verilen, takip numarası 127873588448 olan gönderim bu...gün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçb
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce genel müşteri hizmetlerinden ve özellikle Dalaman şubesinden... son derece mağdur oldum. 3 Temmuz’dan beri 151108741114 ve 5342******39 ta
DHL Kargo Çorlu Türkgücü şubesine ait bir gönderim, iki gündür teslim edilm...iyor. Dün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen bugün yine “adres yanlış
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 841398684311 takip numaralı kargonun ü...zerindeki teslimat adresinde “Yantepe TOKİ Yantepe Mah. GB-03 Blok D. 2, Gö
"Tek bir kargo sürecinde üst üste iki sorun yaşadım. Taşyaka Fethiye şubesinden memnun kalmadım ancak müşteri ilişkileri çok iyi ilgileniyor onlara teşekkür ederim."
7 Temmuz’da saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için DHL Fethiye Taşyaka Şubesi’ne gittim. İade kodum olan 7280034015618
"Emine hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
DHL’in Demre bölgesindeki teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mahallemizin kargoları düzenli olarak Gökseki’deki Seç Market’e bırak
"Herkes çok ilgiliydi, şikayetin en başından itibaren sürekli iletişime geçildi ve ürün teslim edildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100