Trendyol Siparişindeki DHL Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi ve 9 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve takip ekranında dağıtım şubesinde görünüyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünümü kullanamıyorum. Trendyol ve DHL’den sürecin acilen incelenerek kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Umut S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Siparişindeki DHL Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok konulu ve 37287071 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye









