to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma teşekkür ederim aradı ilglendi umarım ürünüm elime ulaşır"
DHL Kargo tarafından tarafıma SMS ile “gönderinizi takip edebileceğiniz takip numarası” şeklinde bir mesaj geldi. SMS’te yazan takip numarasını hem ke...
"Teşekkür ederim verdiğiniz güven için"
DHL Bağcılar Çınar şubesiyle yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde, çocukl...
DHL ecom tarafından bana SMS ile bir kargo bilgilendirme mesajı gönderildi, ancak bu kargo bana ait değil. Mesajın içinde benim ismim ve adresim yer almasına rağmen, ilgili gönderi bana ait bir alışveriş ya da talebe dayanmıyor. SMS geldikten sonra içerikteki hiçbir linke tıklamadım, mesajı yanıtla...
MNG Kargo’nun A**** Y***** şubesi üzerinden gelecek bir gönderim vardı. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen o gün ne bir arama ne de bir SMS aldım. Buna rağmen 10’unda gönderi durumuna “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Hiç aranmadığım ve bilgilendirilmediğim bir gönderiyi şubeye gidi...
"Sorunum gün içerisinde hızlıca firma tarafından halledildi Müşteri temsilcisi Emine hanıma desteği için teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 10 dakika kadar önce dağıtıma çıkan ve internet alışverişi kapsamında gönderilen 5949...
Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapılmıştı. Kargom 29 Aralık’ta dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve 3 Ocak’ta gönderici firmaya iade için yola çıktığına dair mesaj aldım. B...
DHL ile Kocaeli Kartepe’den Elazığ’a 13 Aralık’ta 480475873707 gönderi numarasıyla kargo gönderdim. Kargo 15 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden 500 ml’lik şişe içerisinde gönderdiğim zemzem suyu eksik çıktı. Benim için en değerli olan gönderi zemzem suyuydu, diğer eşyaların yanında onun ...
"DHL de arkadaşlar probleme hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldular ilgileri için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 319367408440 takip numaralı gönderim, 10.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “teslim edild...
668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld...
Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa...
"Çok kibar ve çözüm odaklı bir şekilde sorunun çözüldü"
DHL üzerinden adıma gelecek bir kargoyu takip etmek isterken internet sitenizde ciddi bir sorun yaşıyorum. SMS ile iletilen takip kodunu ve SMS içinde...
DHL kargo ile Amasya Merzifon’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün araba parçası içeren kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Akşam olduğunda ise gönderi numarası 620288055366 olan kargomun al...
DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir gecikme bilgisi, açıklama ya da SMS bile gönderilmedi. Şubeye uzak olduğum için gidip alamıyorum; bu nedenle telefon numaralarından müşteri hizmetleri...
DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar...
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle...
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adresin 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2...
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim ve mağaza tarafından 29.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak herhangi bir kargo firması tarafından bana SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi...
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems...
"Emine hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde DHL Kargo’ya ait 899358112327 takip numaralı gönderimle ilgili olarak İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi dağıtım bölgesinde gör...
"İlgi için teşekkürler"
Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşması...
"Özellikle Emine Hanıma teşekkürler"
DHL ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom 5 gündür takip ekranında aynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir durum bilgi...
"Emine hanım çok ilgili idi teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Akkent şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 146945948381 olan ve içinde çanta bulunan kargom 26...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
