to read complaints and reviews, or file yours."DHL hemen dönüş yaptı kargom ulaşmış şu an birgül bektaşdan iade bekliyorum"
Birgül Bektaş’ın internet satışından 36/38 beden bir elbise satın aldım, ür...ün bana uymadığı için iade etmeye karar verdim. Elbiseyi dün DHL Kargo ile
Dün siparişimle ilgili görüşme sağladım, siparişim teslim edilemedi ve 2. kez dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen ...dağıtıma çıkacağına dair SMS gelmedi. Dün yeniden aynı konudan canlı desteğe bağlandım, bana yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi. Bu sabah 11.30 civarı e‑postama dağıtıma çıkacağına
12.08.2026 tarihinde işim için aciliyeti olan bir mikrofon içeren 827499620763 takip numaralı DHL Kargo gönderim sabah 0...9.30’da dağıtıma çıktı bilgisiyle gün içinde teslim edilecek şeklinde bildirildi. Saat 17.00 civarında teslimat gecikince aradığımda gecikme olduğunu, ancak paketimin gün içinde mu
12.09.2026 tarihinde saat 11.32’de 442470348205 takip numaralı, 843899282846 sipariş numaralı gönderimin dağıtıma çıktığ...ına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Saat 17.50 civarında Sakarya Akyazı MNG Kargo şubesini arayarak durumumu öğrenmek i
3 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.810 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kitapların acil olarak elim...e ulaşması gerektiği için özellikle daha hızlı olduğunu düşünerek DHL Kargo’yu tercih ettim. Ancak bugün 12 Ağustos 2026 ve aradan geçen tüm süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne göndericili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi... bir teslimat sorunu yaşadım. Kargom adresime teslim edilmeden, şu an gönderinin satıcıya geri iade edileceğine dair SMS aldım. Teslimat günü kargo görevlisi beni arayarak bir tel
Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim. Kargo dağıtım aşamasına geldiğinde adreste olmayacağım için sistem üzerinden... adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Trendyol bu adres değişikliğini DHL’ye zamanında iletmediği için kargo eski adrese göre dağıtıma çıktı, bu da ayrı bir mağduriyet oluşt
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
"Temsilci hanımefendi çok nazikti, sorunum kısa sürede halloldu ilgisine teşekkür ediyorum."
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:04’te, DHL Çayyolu şubesinden dağıtıma çı...kan 207190346854 takip numaralı, göndericisi Trendyol olan kargom için “Gön
Karaca’dan verdiğim sipariş, DHL Kargo ile teslim edilecekti. Bugün, 11.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında DHL taraf...ından arandım, ancak telefonumda arama “şüpheli arama” uyarısı ve hile uyarısı ile göründüğü için güvenlik gerekçesiyle telefonu açmadım. Böyle bir durumda normalde ikinci kez aran
"Hazal hanım sayesinde sorunum daha hızlı çözüldü sürekli takibini yaptı ve bana hızlı dönüşler yaptı"
DHL Kargo ile Kırklareli şubesinden 6 Ağustos tarihinde bir kargo gönderdim.... 10 Ağustos’ta hâlâ teslim edilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradı
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım evden teslim hizmeti sorunu hakkında yazıyorum. Ayağım kırık olduğu için şubeye gide...mediğimden, evden teslim hizmeti için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 69,99 TL hizmet bedelini ödedim. Ardından tarafıma SMS ile 425*****0247 barkod numarası gönderildi ve 06.08.
Livecraft üzerinden verdiğim sipariş, DHL aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 10.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde k...argomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne kapım çalındı ne de telefonum arandı. Buna rağmen sistemde beni evde bulamadıkl
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
"Teşekkürler"
"Sorunla ilgili hızlı aksiyon ve çözümleme için teşekkürler."
DHL MNG Kargo Arnavutköy Taşoluk şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ...5500******18 takip numaralı kargom 8 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkmas
"Yardımınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz benim için gerçekten çok değerli. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür"
MNG Kargo ile yaşadığım kapıda ödemeli kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet söz konusu. Bugün mesai saatinde, yaklaşı...k 12.50 civarında Ordu Altınordu’daki DHL Şahincili şubesine, adreste olmadığım için eşimin adına gelen kapıda ödemeli kargoyu teslim almak üzere gittim. Gönderime ait 940525966213
DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
"Teşekkür ederim 😊"
DHL Kargo ile bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İş yerime teslim edilmesi g...ereken ve takip numarası 659851209182 olan kargom, tüm gün iş yerimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. İş yerimi saat 12.00’de açtım ve o saatten itibaren kargoyu beklemeye
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
