to read complaints and reviews, or file yours.DHL Gönderisi Dağıtıma Çıktığı Bilgisine Rağmen Teslim Edilmedi
11.11.2026 tarihinde saat 10.30 civarında DHL’den, Kayseri İldem bölgesine gelecek gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, saat 17.26 itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve takipte de İldem şubesinde görünüyor.
Dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde gün içinde teslim edilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Gönderimin Kayseri İldem adresime en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili daha net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melek Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Gönderisi Dağıtıma Çıktığı Bilgisine Rağmen Teslim Edilmedi konulu ve 37523639 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
