5
Çözüldü
23 Temmuz 02:4939
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
Dinçer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye sms
2.072 şikayet
5
Çözüldü
DHL Adı Kullanılarak Gönderilen Sahte SMS Bildirimi Ve Güvenlik Talebi
22 Temmuz 23:5037
"DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
Kargo Başka Adrese Teslim Edildi, Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Talebi
22 Temmuz 16:2367
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 86115656463 olan kargom için 17.07 Cuma günü saat 17.48’de teslim edilmek üz...ere arandım. Kargo çalıştığım şirkete geleceği ve mesai saati geçmiş olduğu için o saatte teslim alamayacağımı belirttim. Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek kargomun Sanbir şube
DHL Kargo Teslimat Kodunda Yanıltıcı Zamanlama Ve Geciken Kedi Maması
22 Temmuz 16:1138
DHL Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli Balatçık bölgesine teslim edilmek üzere bir kedi maması siparişim bulunuyor. Bugün öğ...leden önce tarafıma teslimat kodu SMS ile gönderildi. Teslimat kodu öğleden önce geldiyse, teslimatın da öğleden önce yapılması gerekir, gün içinde hâlâ herhangi bir teslimat yapıl
Kargo Bildirimi Olmadan Ürün İade Edildi
22 Temmuz 15:5831
N11 üzerinden 16.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3818225039...34’tür. Ürün 18.07.2026 tarihinde şubeye ulaşır ulaşmaz, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bildirim almadan, ürünün
DHL’nin Üniversite Adresine Teslimat Aksaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Temmuz 10:4273
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kırklareli’ndeki üniversite adresime gönd...erilen hiçbir kargo zamanında teslim edilmiyor, teslimat öncesinde ne arama yapılıyor ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo takibini kendim yap
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması Ve Gönderiyi Şubeye Yönlendirmesi
22 Temmuz 00:2148
"Şikayetvar ekibi ve DHL Şikayetlerini dönüş sağlayan Ahmet Beye teşekkür ederiz"
21.07.2026 tarihinde Antalya Güzeloba bölgesindeki otel işletmem için DHL t...arafından dağıtıma çıkarılan 5010******15 takip numaralı gönderimle ilgili
5
Çözüldü
DHL Etimesgut Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
21 Temmuz 23:0042
"Müşteri hizmetleri aradı Ahmet bey ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu... paylaşmak istiyorum. 7280034477904540 takip numaralı gönderim için 18 Temm
5
Çözüldü
Kamu Kurumuna Teslim Edilmediği Yanlış Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
21 Temmuz 17:5135
"Firma çok hızlı aksiyon aldı. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Tarafından Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
21 Temmuz 17:4243
"Göstermiş olduğu ilgi alamadan dolayı Müşteri Temsilcisi Sibel Hanıma Teşekkür ederim."
DHL ecommerce kargo firmasıyla ilgili olarak kişisel bilgilerimin iznim dış...ında kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı olan 0506…76 numara
1
Soğuk Zincir İhlali Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Bozulmuş Bamya Üzerinde Zorunlu Kart Ödemesi
21 Temmuz 12:49107
8 Temmuz 2026 günü DHL aracılığıyla tarafıma bir kargo teslimi yapılacağına dair SMS aldım. Sosyal medya reklamları üzer...inden satış yapan, adında “Ege Kadın Dayanışması” geçen bir oluşumdan İstanbul’a gönderilmek üzere 2,5 kg bamya siparişi vermiş ve özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih e
DHL Kargo'nun İş Dışı Teslimat Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyetim
21 Temmuz 12:3788
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
21 Temmuz 10:5331
20.07.2026 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine ait 770421472415 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, belirtilen ad...reste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o saatte de, gün boyunca da iş yerimdeydim ve adresim sürekli açık olan bir iş yeri olmasına
1
DHL Karamürsel'den 10 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Temmuz 20:2066
20 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce Karamürsel üzerinden Yalova Altınova Subaşı beldesine yönlendirilen, takip numara...sı 478098397579 olan kargom sabah 09.52’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.50 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde yarım saatlik mesafede olan bir adrese 10 s
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi, Adres Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Temmuz 19:3235
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
Migren Atağında Kurye İstemsiz Arama Ve Tekrarlayan Kapı Ziyareti
20 Temmuz 16:4943
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
5
Çözüldü
Kargo Ücretini Ödeyen Müşteriye Dağıtım Alanı Dışında Şubeden Alınması Haksızlığı
20 Temmuz 14:0022
DHL Antalya Aspendos Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve sipariş aşaması
DHL Marmaris Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
20 Temmuz 13:0810
DHL Marmaris birimi üzerinden tarafıma gönderilen iki adet tekstil ürünü kargom, günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ elime... ulaşmadı. Gönderiler 15 Temmuz’dan bile daha önce kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum. DHL eCom’dan gelen SMS’lerde gönderi ve sipariş
5
Çözüldü
Evden Alınma Hizmeti Gelmedi, Ödenen Ücretin İadesi Ve Yanlış Gönderi Açıklaması Talebi
20 Temmuz 12:3091
"Teşekkür ederim ilgi için"
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
18 Temmuz 20:4254
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
5
Çözüldü
DHL Teslimatının İş Yerinde Gerçekleşmemesi Ve İletişimsizlik
18 Temmuz 20:0370
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL İzmir Özkanlar şubesinden 975393926777 takip numaralı kargom iş yerime ...teslim edilecekti. Cumartesi günü işim bittikten sonra özellikle kargoyu te
5
Çözüldü
İletişimsiz Teslimat Nedeniyle Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
18 Temmuz 19:3061
"Sorun çözüldü."
13.07.2026 tarihinde O2U firmasından DHL ecommerce ile gönderilen, 16397414...8297 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.07.2026 olarak gör
5
Çözüldü
18 Temmuz 18:2020
"Kargomu teslim aldım teşekkürler 🙏 bir yanlış anlaşılma olmuş."
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Temmuz 17:4319
"Çözüm üretip ilgilendiler"
Helin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100