Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye sms

2.108 Şikayet
89100
(7.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Aranmadı Ve Şubeye Teslim Edildi: Teslimat Hatası

profile
Damla
22 Ocak 22:40
432

"Çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim her şey için"

Göktürk Şubesinde Fiyat Zamı Bildirimi Eksikliği Ve Sürekli Değişen Yetkililer

profile
Günay
22 Ocak 14:08
196
gokturk-subesinde-fiyat-zami-bildirimi-eksikligi-ve-surekli-degisen-yetkililer-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen DHL Gönderisi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu

profile
Ceren
21 Ocak 12:03
418

"Emine hanım ilgilendiğiniz için çok teşekkürler🩷"

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
21 Ocak 10:33
105

"Teşekkür ederim"

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Asuman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Asuman
20 Ocak 18:37
87

"İlginiz için teşekkürler."

Asuman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bağdagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bağdagül
17 Ocak 16:22
146
Bağdagül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Bir Haftadan Fazla Gecikti Ve Teslim Edilmedi

profile
Toprak
17 Ocak 15:04
233

"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."

5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Beyhan
17 Ocak 14:55
954

"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
17 Ocak 13:51
4

"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo’nun Sahte Teslimat Bildirimiyle Mağdur Oldum

profile
İlknur
16 Ocak 02:31
403

"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"

Kuryenin Yanıltıcı Teslimatı Ve Doğalgaz Kutusuna Güvensiz Bırakılması

profile
Mustafa
15 Ocak 15:46
155
kuryenin-yaniltici-teslimati-ve-dogalgaz-kutusuna-guvensiz-birakilmasi-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri İletişim Eksikliği

profile
Cansu
15 Ocak 09:35
824

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

DHL Ecom Türkiye Takip Hatası Ve SMS Bilgilendirme Yok

profile
Taner
14 Ocak 18:07
355
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör