to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait karg...o 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine ra
"Ertesi gün beni arayıp ilgilendiler kargomu da teslim ettiler teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait sp03475256531 numaralı s...iparişim DHL Kargo tarafından Bursa Minihub şubesi aracılığıyla taşınırken,
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim ö...zellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2
DHL e-commerce ile yaptığım iade gönderileri için yaşadığım bölgede şube ol...madığı için kurye çağırmam gerekiyor, ancak sistem üzerinden kurye talebi o
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşe...mbe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl
"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce Türkiye ...ile ücretsiz iade hakkımı kullanarak kurye çağırmak istiyorum; ancak elimde
"O kadar güzel ilgilendiler ki çok teşekkür ederim ilk iş gününde kargom alındı adresimden bu siteden çok memnunum ne zaman sorun yaşarsam anında arayıp çözüm üretiyorlar asla mağdur etmediler çok teşekkürler💖💖💖"
"Hazal Hanım çok destek oldu. Süreçle ilgili titizlikle ilgilendi. Teşekkür ediyorum"
DHL ile bir firmaya evden iade göndermek istiyorum. İade yapacağım firma ba...na bir kod verdi ve bu kodla ücretsiz olarak evden iade yapılabileceğini be
"Teşekkürler"
Slazenger internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için 6 Mart tarih...inde DHL kargo ile kapıma gelen kuryeye teslim ettim. Kuryeye ürünü, iade b
DHL Express tarafından 285902576847 takip numaralı gönderim bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde “adreste yok” denilerek t...eslim edilmemiş görünüyor. Sistemde ve müşteri temsilcisinin söylediğine göre güya beni aramışlar, hatta mesaj atmışlar. Telefonuma gelen hiçbir arama veya mesaj yok, buna rağmen a
"Müşteri çözüm biriminden emine hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü..."
Bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte ürün sorunlu geldi ve değişim... talep edildi, ben de kabul ettim. Değişim işleminin yapılabilmesi için kar
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL e-commerce ile evden iade gönderisi için adresten kargo alım talebi olu...şturdum; ancak yaklaşık 4–5 gündür kimse adrese gelmedi ve kargom hâlâ alın
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamakt...ayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade... göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i
DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hiz...met kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerc...e aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda
"Çok yardımcı oldu çok memnun kaldım"
DHL MNG Kargo firması ile ilgili bir gönderimde adres değişikliği yapmak is...tiyorum ancak web siteleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 992042
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Minicity sitesi tam bir pişmanlık. Minicity üzerinden aldığım bir çocuk kıy...afetini beğenmediğim için, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra i
DHL ile gönderilen, araba parçası içeren 286*****070 takip numaralı kargom, 10 Mart tarihinde Maltepe / İstanbul bölgesi...nde teslimat aşamasında kayboldu. Teslimat yapan kurye beni arayarak siteye giremediğini, bu yüzden kargoyu ancak yoldan teslim edebileceğini söyledi. Ben de başka firmaların sitey
"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Minicity firmasının 17 Mart’ta çıkışını yaptığı, 431241538361... takip numaralı gönderim 1 gün boyunca kabul edilen şubede bekletildi ve an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
