to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Daire Kapısına Teslim Etmiyor, Güvenlikte Bırakılıyor
Antalya Konyaaltı’nda DHL Kargo ile çalışan teslimat personelleri, kargoları dairelere çıkarması gerekirken neredeyse hiçbir gönderide daire kapısına kadar getirmiyor. Kargo sahibi evde olmasına rağmen paketler sürekli sitenin güvenlik noktasına bırakılıyor ve biz gidip oradan almak zorunda kalıyoruz.
08.04.2026 tarihli 746987697124 numaralı, 07.04.2026 tarihli 256997866967 numaralı ve 06.04.2026 tarihli 635212164850 numaralı gönderilerde de aynı durum yaşandı. Bu örnekler sadece son günlerde yaşananlardan bazıları ve bu sorun uzun süredir benzer şekilde devam ediyor.
DHL Kargo’nun teslimat personelini bu konuda uyarmasını, kargoların prosedürde olduğu gibi alıcı dairelerine kadar ulaştırılmasını ve bundan sonra benzer bir durum yaşanmamasını talep ediyoruz.
Sayın Sunis Blue R, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Daire Kapısına Teslim Etmiyor, Güvenlikte Bırakılıyor konulu ve 35686798 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanım yardımcı oldu. Sağ olsun.
