to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportinn’den yaptığım bir alışverişin iadesini DHL Express üzerinden göndermem gerekiyor; ancak kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem telefonla aradığımda hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem ya beni hatta tutmadan dışarı atıyor ya da kurye çağırma ile ilgili herhangi bir tuşlama veya menü hiç çıkmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanıp bir temsilciyle de görüşemedim, yardım isteyebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne telefondan ne de internet üzerinden kurye alım talebi veremediğim için Sportinn iademi DHL Express aracılığıyla gönderemiyorum ve iade süresiyle ilgili bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. 3639116244 numaralı gönderi/müşteri kaydım bulunuyor ve ayrıca bir şubeye giderek ve farklı iletişim kanallarını deneyerek çözüm aramama rağmen sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor.
İadem için adrese kurye gönderilmesini, kurye çağırma sürecinin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i...
DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderi...
Yorumlar