to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güven bölgesine teslim edilmesi gereken DHL Kargo gönderim 27 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...lime ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyu getiren kurye telefonumu açmadı. Adreste olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Fiorel Design adlı alışve
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sorun sipariş verdiğim firma ile ilgiliymiş bana bugün ulaştılar özür dileyerek teşekkür ediyorum"
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
Yaklaşık dört ay önce DHL Kargo Sanko şubesi aracılığıyla müşterime birbirine bağlı 3 paket kargo gönderdim. Bu üç paket...ten ikisi DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri mağdur durumdayım. Gönderilmeyen ürünler için toplam maddi hasarım 5.862 TL’dir. Zararımın karşılanması için DHL’in internet
12 Aralık 2025 tarihinde Zara iade paketimi Muğla Milas DHL Kargo şubesine ...bizzat teslim ettim. İade paketi yaklaşık üç aydır ortada yok ve Zara 00025
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numar...ası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze
"Hazal Hanım, mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olmuştur. Sorunum iki iş günü içerisinde çözülmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü"
"Teşekkürler çözüldü ancak bir daha inşallah MNG ile tarafıma kargo gelmez iade etmek zorunda kalmam"
"Teşekkürler. Umarım politikanızı değiştirirsiniz ve bir daha aynı sorunu yaşamayız."
DHL kargo 3 tane kutuyu site içerisine bile girdirmedi. Kapıya teslim yokmu...ş. 3 tane ağır kutuyu gidip sitenin dışından ben taşıdım. Kapıya teslim yok
"Teşekkür ederim. Hemen ahmet bey iletişime geçti ve iademi ev adresimden alınacağını belirtti"
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için karşı firma tarafından DHL ile üc...retsiz iade hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evden alım tale
"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
"Qmüşteri hizmetlerinden Emine hanım ilgilendi sorunumun en kısa sürede çözüleceğini belirtti kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"
Moonyhomewears’ten aldığım ev giyim ürününü iade etmek için 3430953621 numa...ralı iade kodu verildi. Bulunduğum ilçede DHL / MNG Kargo şubesi olmadığı i
DHL e‑commerce Çakırlar Şubesi’nin kurye hizmetiyle ilgili olarak son bir a...y içinde iki ayrı kargoda aynı sorunu yaşadım. Kurye, kargoların büyük olma
27.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün yaklaşık iki h...afta sonra elime ulaştı ancak küçük geldiği için DHL Kargo ile iade gönderdim. 286070684025 takip numaralı bu iade kargosunun, 04.11.2025 tarihinde kargo aracı yanarken tamamen yan
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgilenen firma çalışanlarına ve şikayet var sitesine teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde 881070520604 takip numaralı kargo, gönderici olarak i…... g… tarafından Gaziantep Şahinbey Pazaryeri adresinden benim adıma Amasya S
13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edi...lecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza
Satın almış olduğum 84 parça yemek takımı ve 60 parça çatal-bıçak takımı, DHL aracılığıyla 449731139790 takip numaralı g...önderi ile tarafıma gönderildi. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşandı. 11 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında yapılması gereken teslimat, Ankara ili Etime
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak intern...et sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca
"İlgisi için Sibel Hanıma teşekkürler"
Halıca firmasından 5 Şubat tarihinde www.halica.com üzerinden 2 adet büyük ...halı sipariş ettim. Siparişim DHL tarafından evime teslim edileceğine dair
Site giriş kumandam bozulduğu için 3 Şubat’ta yeni bir kumanda siparişi verdim. Ürünün 4 Şubat’ta DHL Kargo’ya teslim ed...ildiği bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 5 Şubat görünüyordu. Ancak İstanbul’dan Ankara’ya gelecek bu gönderi 9 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve bugün itibarıy
DHL Kargo’nun Fenerbahçe şubesinin uzun süredir evime kurye göndererek aldığı kargılar için bugün aradığımda artık eve k...urye göndermediklerini söylediklerini öğrendim. İnternet sitesine yönlendirdiler fakat oradan talep oluştururken hem teslim almaya para isteniyor hem teslim etmeye para isteniyor.
"Sorun çözüldü firmaya teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
