to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Adrese Gelmedi Ve Teslim Edildiği Yanıltıcı Bildirildi
14.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken, 5552******97 takip numaralı gönderim için adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj gönderilerek kargom teslim edilmedi. Oysa o gün Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kuleli Sokak Florya Sitesi b26 adresimde evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı.
DHL Kargo ile benzer şekilde daha önce de aynı mağduriyeti yaşadım ve her seferinde adrese gelinmeden teslimata çıkılmış gibi gösterilmesinden artık ciddi anlamda rahatsızım. 15.04.2026 günü kargomun gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin önlenmesi için ilgili personel ve süreçlerin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Enes arslan E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Adrese Gelmedi Ve Teslim Edildiği Yanıltıcı Bildirildi konulu ve 35733954 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İvedi sorununun çözülmesini bekliyorum
Ahmet beye teşekkürler
