to read complaints and reviews, or file yours.DHL İade İşlemi İçin Servis Noktası Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden aldığım pantolonu DHL Kargo ile iade etmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ediyorum, ne doğru düzgün bir şube bilgisine ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden servis noktası bulabiliyorum. “Servis noktası” arama alanına yazmama rağmen hiçbir sonuç çıkmıyor.
DHL’in web sitesindeki iletişim numarasını ve WhatsApp hattını defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, yapay zeka yönlendirmeleri de herhangi bir çözüm sunmuyor. Bu süreçte kimseyle muhatap olamadığım için iademi gerçekleştiremiyorum.
Kargomun DHL tarafından bir an önce adresimden alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emir A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İade İşlemi İçin Servis Noktası Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor konulu ve 35765100 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim bekliyorum
Hata alıyorum
Müşteri hizmetlerindeki abla aşrırırırır iyi biriyidi hep aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim ablaya💗💕
