to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu.
Site güvenliğiyle birlikte kameraları kontrol ettiğimizde, kargocunun 11. Mahalle sitesine, b2 bloga elinde halı ile giriş yaptığı, halıyı kapıya bırakıp çıktığı görülüyor. Ancak benim adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, şu an kargom ortada yok ve kayıp durumunda. Sedir Hub şubesi ile görüştüğümde ise sadece kayıp bildirimi açıldığını, başka bir bilgi veremediklerini söylediler.
Kayıp olan ürünüm, Mecra Home (eresa Home) firmasına tadilat için gönderdiğim, 30 Ocak ta aldığım 6.700 TL değerindeki halım. Bu halı tadilattan dönüyordu ve şu an tamamen kayıp. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da 6.700 TL tutarındaki halımın bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve teslimatın açıkça yanlış adrese bırakılması nedeniyle süreçle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.25 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan...
29 Eylül 2025 tarihinde 455858416917 takip numaralı kargom DHL ecommerce firması tarafından teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom, kod alınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ne yazık ki paketin nereye bırakıldığı belli değil ve teslim edildiği söylenen yerd...
DHL ile gönderilen, araba parçası içeren 286*****070 takip numaralı kargom, 10 Mart tarihinde Maltepe / İstanbul bölgesinde teslimat aşamasında kayboldu. Teslimat yapan kurye beni arayarak siteye giremediğini, bu yüzden kargoyu ancak yoldan teslim edebileceğini söyledi. Ben de başka firmaların sitey...
Yorumlar