to read complaints and reviews, or file yours.9 Kasım 2026 günü yaklaşık saat 12.00 civarında Ankara’daki DHL şubesine kargo işlemlerim için gittiğimde, kapalı bir ka...dın çalışanının kargoları fırlatarak etiket yapıştırdığını kendi gözlerimle gördüm. Çalışan bizimle herhangi bir iletişime geçmedi ancak kargoları taşıma ve yerleştirme şekli, pake
DHL kargo ile taşınan, 142748430628 takip numaralı ve 428868319359901 sipariş numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadı...m. İnternet üzerinden toplamda 4 parça pijama takımı için 581,08 TL tutarında sipariş verdim. DHL’den gelen mesajda da gönderinin 4 parça olduğu açıkça yazıyordu ancak kargom bugün
Trendyol üzerinden Grizzone marka pre workout ürünü sipariş ettim. Ürün bugün, 7 Kasım tarihinde DHL kargo ile teslim ed...ildi. Ancak kutu elime geçtiğinde kargo kolisinin üstü belirgin şekilde ıslak, tozlu ve kirliydi. Bantları kapalıydı ama bu halde gelmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda rahats
Erzurum Yakutiye bölgesine DHL Kargo ile gönderilen cam mumluk paketim bugün tarafıma teslim edildiğinde, kargonun param...parça olduğunu gördüm. Paketleme son derece özensizdi ve cam ürün, kutu içinde kırılmış halde çıktı. Kargo takip numaram 11760366787’dir. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yap
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 213586633276 takip numaralı gönderi,... 27 Ekim’de Samsun’un Çarşamba ilçesinden, alıcısı biz olacak şekilde Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’ndeki adresimize toplam 58 kg olarak iki koli halinde kavrulmuş fındık içi şekli
DHL Kargo aracılığıyla İstanbul’daki kızıma içinde cam ve elektronik eşyaların bulunduğu bir koli gönderdim. Kargo dün İ...stanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edildiğinde ürünlerin bir kısmının kırılmış ve parçalanmış halde olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar özensiz ve s
20.10.2026 tarihinde Afyon’dan DHL ecom ile, 733843706364 takip numaralı bir koli hazırlayıp İzmir Buca’da öğrenci olan ...oğluma gönderdim. Kolide elektrikli tencere, turşu sos kavanozları, kurabiye paketi, yaklaşık 4 kg kavrulmuş et ve çeşitli yiyecekler bulunuyordu. İçinde kırılabilecek ürünler oldu
"Benimle sorunum hakkında iletişime geçen emine hanımın iletişimi nazik ve güzeldi teşekkürler"
"Müşteri Temsilcisi H*** Hanım bu süreçte çok ilgiydi. Teşekkür ederim. Firma eksik ürünlerin 9 Ekim günü, bugün kargolanacağı belirtildi bu nedenle şimdilik çözüldü, ama daha ürünler elime ulaşmadı. Bunu nedenle kargolanma süreci gerçekleştiğinde ve ürün elime ulaştığında tekrar güncelleme yapacağım."
DHL kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde kırılabilir ibaresi bulunan zeytinyağı paketim, 28.09.2026 tarihinde bana ...ezilmiş, fırlatılmış gibi yıpranmış ve zarar görmüş halde teslim edildi. Koli üzerinde kırılabilir ürün uyarısı olmasına rağmen paketleme ve taşıma sürecinde ürüne hiçbir özen göst
DHL ile Mersin’den İzmir’e gönderdiğim bavulum bugün teslim edildiğinde köşesinde ciddi çatlak ve hasar olduğunu fark et...tim. Bavul, gönderim öncesinde sağlamdı, hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Teslimat sırasında hasarı fark etmediğim için kurye yanındayken hasar tutanağı tutulmadı
"Çözüm ilginize teşekkür ederim Emine Hanım. Mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdiğiniz çabanıza çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile İstoç’tan kendi iş yerime, esnaf olarak kullandığım dükkânıma 7 kg karamel jel siparişi verdim. İlk olarak... 1 Eylül civarında çıkan kargom yanlış yönlendirme nedeniyle bana hiç ulaşmadı, ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kapıma kadar geldi, gönderici firma da bu süreçte
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
"İlgilenen H*** Hanım ilgiliydi. Hasarlı kargomun benden önce hasar kaydı tutulmuş olması güzel bir aksiyon olmuş. Keşke teslim sırasında bilgilendirilseydim."
DHL Kargo aracılığıyla Ankara’dan tarafıma gönderilen paket bugün saat 14.14 civarında teslim edildi. Paket geldiğinde b...üyük bir yırtık ve ciddi bir açıklık olduğunu, ambalaj bütünlüğünün tamamen bozulduğunu gördük. Kargo görevlisi sepet sarkıtmamızı isteyip paketi bırakıp hızlıca ayrıldığı için bu
Taze Çiçek üzerinden DHL Kargo ile Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi’ne 27 ...Temmuz tarihinde hediye olarak orkide gönderdim. Gönderi alıcıya ulaştığınd
DHL Kargo Batman Petrol şubesine geçen hafta perşembe günü kırılacak bir ürünü teslim ettim. Ürünü paketleyeceklerini sö...yleyerek benden ayrıca paketleme ücreti aldılar. Buna rağmen kırılacak ürünü sadece kutusuna koyup hiçbir koruma malzemesi olmadan göndermişler. Bu nedenle ürünüm kırılmış şekilde
"Teşekkürler"
Bugün DHL kargo firması tarafından bana teslim edilen gönderim, açık ve yır...tık bir koli içinde getirildi. Koli üzerinde “Samyeli Hub” ibaresi bulunan,
"Teşekkür ederim"
"Müşteri Hizmetlerinin konu ile ilgilenme hızı ve sorunu çözüme kavuşturma süreçleri hakkında yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde gencay.com (Gençay Gold 1964) üzerinden 1 gram altın siparişi verdim. Ürünüm 10.07.2026 tarihinde D...HL Kargo aracılığıyla adresimize ulaştırıldı. Kargo poşeti dışarıdan sağlam göründüğü için, paketi teslim alan kardeşim ilk anda herhangi bir sorun olduğunu düşünmeyerek poşeti açt
"Thansk"
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
