DHL Kargom Açık Ve Yırtık Koliyle Teslim Edildi, Mahremiyet İhlali

Bugün DHL kargo firması tarafından bana teslim edilen gönderim, açık ve yırtık bir koli içinde getirildi. Koli üzerinde “Samyeli Hub” ibaresi bulunan, dakika‑33 kodlu, pg 333086 numaralı ve Marmara h. bilgisi yer alan bir etiket vardı. İçinde iç çamaşırı bulunan bu paket, yan tarafı büyük bir yırtık ve bantları açılmış şekilde kapıma teslim edildi. İki sütyenden önde olanın jelatininin de elle yırtılmış olduğu açıkça görülüyordu.
Kişisel ve mahremiyet gerektiren iç çamaşırlarımın bu şekilde yırtık ve açık bir koliyle, ayrıca ürün poşetlerinin de elle açılmış izlenimi verecek şekilde getirilmesini son derece rahatsız edici ve sınır ihlali olarak görüyorum. Bu durum, gönderimin kasıtlı olarak kurcalandığı ve özel eşyalarımın izinsiz şekilde açılıp incelendiği şüphesi doğurduğu için kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum. Kargonun bu hâle ne zaman ve hangi aşamada geldiğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.

DHL kargo firması tarafından bu gönderimle ilgili acilen kapsamlı bir inceleme yapılmasını, özellikle paketin hangi süreçte ve kimlerin elindeyken bu şekilde açıldığının tespit edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Özel eşyalarımın bu şekilde kötü muamele görmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili birimlerin uyarılarak gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.