to read complaints and reviews, or file yours."DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı... gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre o...cak setinin cam davlumbazının bulunduğu koli, DHL kargo tarafından İzmir Bo
DHL Kargo ile 996051504179 takip numaralı gönderim kapsamında yeni aldığım kahve makinesini aldığım gün kargoya verdim, ...ancak alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğu görüldü. Ürün sağlam teslim ettiğim halde, kargo sürecinde hasar gördü. Teslimat 2 Ocak tarihinde yapıldı ve ürünün kırık oldu
"Temsilci çok ilgiliydi her şey için teşekkürler"
Birkaç gün önce bir firmadan verdiğimiz salça siparişleri DHL Kargo ile tar...afımıza gönderildi. Bugün Tekirdağ Çorlu’daki adresimize ulaşan kargoyu açt
"Hazal Hanım."a şikayetimin çözümü için gösterdiği hassasiyetten dolayı teşekkür ederim."
20 Ocak 2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edilen 211184638831 ta...kip numaralı gönderide yer alan 6 parça Yiğit Züccaciye marka tatlı tabağın
16.01.2026 tarihinde DHL Siirt Merkez şubesine gelen üniformalarımın bulunduğu kargomu teslim aldım. Eve geldiğimde karg...oyu açarken paket üzerindeki bantların daha önce açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde içinden bir adet istihkak montumun eksik olduğunu gördüm. Askeri pe
DHL ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle işimizi bırakıp sadece bu firmanın açtığı zararları toparlamaya çalışır hale geld...ik. Yeni bir dosya, yeni bir zarar daha eklendi. 678138372949 takip numaralı kargomuzda yaklaşık 100.000 TL tutarında ürün zarar gördü. Gönderideki tüm ürünler hasarlı, ezilmiş ve
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Bizimle ilgilenen Ahmet e yardımları için ekstra teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Mgn Kargo, yeni unvanı DHL ecommerce ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den İstanb...ul Ümraniye’ye gönderilmek üzere içinde müşterilerimiz için hazırlattığımız yılbaşı promosyonlarının bulunduğu bir kargo çıkışı yaptık. Koli içinde bloknot, kalem, küp not gibi pro
"Çözüm merkezinden emine hanıma teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde 922154524087 numaralı gönderim için online olarak, evden teslim alınıp adrese teslim edilecek şekil...de kargo oluşturup ödemesini kredi kartımla yaptım. Aynı gün Güre'deki adresime gelen T**** Bey koliyi benden evden teslim aldı. Daha sonra koli şubeye ulaştığında Giresun Fındıkke
"Müşteri temsilcisi Emine hanım'a teşekkür esiyorum."
DHL Kargo ile adıma gönderilen ls336476 takip numaralı kargom 30 Aralık 202...5 günü kargoya verildi ve en geç 5 Ocak 2026 tarihinde Iğdır şubesinde olma
Meslektaşlar arası ürün alışverişi yaptığımız bir site üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Metris’ten DHL Kargo ile 2 Ocak... tarihinde kırılmaya hassas, eczanede satılan likit bitkisel ürünler gönderdim. Ürünler zarar görmesin diye kalın patpatlarla özenle sararak koliyi güvenli hale getirdik. Buna rağm
DHL e‑commerce ile 167110240084 takip numaralı gönderim, 3 Ocak Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Paketi sonradan i...ncelediğimde, kargonun gelişi güzel bir şekilde açılmış olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini fark ettim. Teslim sırasında paketin bu halde olduğunu o an fark edemedim; ancak s
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 ...tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k
Yaklaşık bir hafta önce iki koli olarak gönderilen yurt içi kargomdan sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer koli kayı...p durumdadır. Gönderim Adana’dan İstanbul’a yapılmış olup, kargomun takip numarası 414911950577’dir. Kargo içinde hediye ürünler bulunmaktaydı. 23.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile
"..."
"Konuyla ilgilenen hanım efendi problemi 24 saat içinde çözüp bana ulaştı. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Aydın Söke’ye gönderilen pelet sobam kargo sürecinde hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Ürünü 18 Aralık ta...rihinde teslim aldım ve paketi açtığımda pelet sobasının cam borusunun kırık olduğunu gördüm. Koli üzerinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kolinin kendisi de oldukça z
11.12.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, içinde porselen bardaklar bulunan ts0912279120 takip numaralı kargom Erzurum Ka...yakyolu DHL şubesi dağıtımıyla adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kutuyu açtığımda, 36 parçalık porselen bardak siparişimden 13 tanesinin kı
"2 saat içinde iletişime geçtiler en azından muhatap bulmak içimi rahatlattı sorunumu çözeceklerini söylediler"
DHL Kargo aracılığıyla "E-Fabrika" isimli bir firmadan bana ait olduğu söyl...enen bir gönderi, bugün yaklaşık 20 dakika önce teslim edilmeye çalışıldı.
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İ...stanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind
"Aynı gün içerisinde geçte olsa kargomu bulup bana getirdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibine ve temsilcim Ahmet beye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Kahramanmaraş Avşar şubeniz üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içi...nde geleneksel gıda ürünlerinin bulunduğu gönderim iki koli olarak çıkış ya
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
