to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok titiz hazırlanmış ürünlerin paketlerin hepsi kırılmış. Bunu başarmam için birkaç kez yere fırlatmak lazım. Ya da üstünde tepinmek lazım. DHL ile anlaşmalı müşteri olarak gönderdiğimiz 406026369121 kodlu kargo. Müşteriye 1390 TL iade edildi. Bu zararın DHL tarafından karşılanmasını gerekir. Ayrıca bunu yapan personel kimse DHL çatısı altından çıkarılması gerekir.
Sayın Ahmet Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo İle Tüm Ürünler Paramparça konulu ve 34047085 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
1 kere aradılar. Bir çözüm yok. Arayacağız dediler arayan yok. Anlaşılan MNG'yi arattıracak bu DHL bize. Bos
Personel uyarıldı
17 Eylül tarihinde Manisa'dan gelen 4 koli zeytin siparişim için DHL Keşan şubesinden sabah saatlerinde iki kez arandım ve kargomun geldiği, gelip teslim almam gerektiği söylendi. 50 km uzaklıktaki Keşan şubesine gittiğimde ise 4 koli olması gereken siparişimde sadece 3 koli olduğu, bir kolinin dağı...
DHL ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle işimizi bırakıp sadece bu firmanın açtığı zararları toparlamaya çalışır hale geldik. Yeni bir dosya, yeni bir zarar daha eklendi. 678138372949 takip numaralı kargomuzda yaklaşık 100.000 TL tutarında ürün zarar gördü. Gönderideki tüm ürünler hasarlı, ezilmiş ve ...
Yorumlar