DHL Ecommerce Türkiye Gelen Corsair 6500X Kasanın Camı Kırık Ve Kutusu Islanmış




14 Ekim’de DHL ile tarafıma teslim edilen Corsair 6500X bilgisayar kasasını teslim alırken kargo kutusunun ıslanmış olduğunu fark ettim. Kutudan çıngırdıya benzer cam sesleri geliyordu ve açtığımda kasanın cam panelinin ağır şekilde kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değildir.
Ürünün bana bu şekilde, hasarlı ve kutusu ıslanmış olarak ulaşmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün sağlam ve sorunsuz şekilde elime ulaşması gerekirken, teslim aldığım andan itibaren kırık cam ve hasarlı kasa ile uğraşmak zorunda kaldım.
DHL ve ilgili satıcıdan, hasarlı teslim edilen Corsair 6500X bilgisayar kasamın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Jankat İ, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Gelen Corsair 6500X Kasanın Camı Kırık Ve Kutusu Islanmış konulu ve 37349989 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye























