to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık’ta Eskişehir Yunusemre şubesinden DHL ile gönderdiğim kargo, alıcıya 22 Aralık’ta ulaştığında içindeki ürünün ...paramparça olduğunu öğrendim. Kargonun içinde akvaryum gemi dekoru vardı ve gönderi alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiş. Ürünü kartonla sararak paketlemiştim ancak buna rağmen
DHL tarafından Amazon’dan gönderilen kargom 17/12/2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki adresime hasarlı şekilde teslim edi...ldi. Koli adeta dağılmış durumdaydı, içinde bulunan kedi kumu patlamış, kahve paketi de yırtılıp dağılmıştı. Hem ürünler kullanılamaz hale geldi hem de paketin içi tamamen karışmış
Karaca marka Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinemi, garanti kapsamında servise göndermek için 01.12.2025 tarihinde DHL An...talya Döşemealtı şubesi aracılığıyla kargoya verdim. Ürünüm bugün bana teslim edildiğinde, servis dönüşünde çay robotumun alt kısmının kırılmış olduğunu ve hasar aldığını gördüm.
11.12.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, içinde porselen bardaklar bulunan ts0912279120 takip numaralı kargom Erzurum Ka...yakyolu DHL şubesi dağıtımıyla adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kutuyu açtığımda, 36 parçalık porselen bardak siparişimden 13 tanesinin kı
"2 saat içinde iletişime geçtiler en azından muhatap bulmak içimi rahatlattı sorunumu çözeceklerini söylediler"
DHL Kargo aracılığıyla "E-Fabrika" isimli bir firmadan bana ait olduğu söyl...enen bir gönderi, bugün yaklaşık 20 dakika önce teslim edilmeye çalışıldı.
"İlgili dönüş için teşekkürler"
Aralık 2025 içinde DHL ile tarafıma teslim edilen üç farklı kargomda benzer... ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Pendik / İstanbul adresime gele
Bugün DHL e-commerce ile tarafıma ulaştırılan kargomu Çiğli’deki Koza Kurumsal Birimi’nden teslim aldım. Paketi elime al...dığımda, iki tarafından da yırtılmış olduğunu fark ettim. İçinde bilgisayar çantası bulunan bu kargonun ambalajının bu şekilde zarar görmüş olması, beni güvenlik açısından ciddi şe
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İ...stanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind
"Aynı gün içerisinde geçte olsa kargomu bulup bana getirdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibine ve temsilcim Ahmet beye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Kahramanmaraş Avşar şubeniz üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içi...nde geleneksel gıda ürünlerinin bulunduğu gönderim iki koli olarak çıkış ya
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Bugün DHL Kargo’nun İzmir Ata Sanayi şubesine gönderi yapmak için gittim an...cak gönderinin paketlenmesi konusunda çalışan D**** Hanım ile ciddi bir anl
2 Aralık günü saat 17.30 suları ile ertesi gün olmak üzere, iki gün üst üst...e İzmir Çiğli Ata Sanayi DHL şubesine kargo vermek için gittim. Şubede çalı
DHL Kargo ile 989757230357 takip numaralı gönderim 28 Kasım Cuma günü kargoya verildi ve bugün İstanbul Beylikdüzü’indek...i adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda gönderi içeriğindeki her ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin tamamının bu şekilde hasarlı gelmesi hem maddi hem de manevi olarak cid
"Hızlı dönüş ve gösterilen ilgi önem beni çok memnun etti. Eksik ürünümün bana ulaştırılmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce Türkiye ile 5257******44 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 ...tarihinde İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımd
10.08.2021 tarihinde MNG DHL E-Commerce ile 4 adet Kaşmir yaka, orijinal kürklü kaban gönderdim. Gönderiye ait kargo num...arası 994442102803’tür. Bu gönderim kayboldu ve tam 4 yıldır sonuç alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şubeye gittiğimde bana tazmin edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2,5 yıl bo
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, MNG Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen ...bana ulaşmadı. Takip numarası 680495849090 olan kargomun, bana bilgi verilmeden ve teslimat kodu alınmadan Rami’de bulunan Nişantaşı Shoes adlı bir ayakkabı toptancısına teslim edi
Ankara'dan almış olduğum oto yedek parçalar, DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) adlı kargo şirketinin Ankara Şaşmaz ş...ubesinden Gaziantep Küsget şubesine, oradan da dağıtıma çıkarılarak tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştığında, balonlu poşete sarılmış, karton kutuya ve ardından ikinci bir kutuy
"Teşekkür ederim"
DHL Çorlu Günebakan şubesi hakkında şikayet! DHL Çorlu Günebakan Şubesi’n...de her kargo gönderimimde koli bandı talep ettiğimde, şube çalışanları koli
30 Ekim 2025'de Bartın’da teslim aldığım MNG Kargo gönderimin içinden çıkan 1 adet deri elbise ve 2 adet kumaş elbise ha...sarlıydı. Elbiselerimin üzerine sanki ağır bir şey konmuş gibi, deri elbisede yırtılma ve kumaşlarda ciddi zararlar oluşmuş. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açınca bu durumu f
"İlgi alaka için emine hanıma çok teşekkür ederim:)"
1 Kasım 2025 tarihinde, 206013941767 takip numaralı DHL kargomun teslimatı ...sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni aradığında yurt bloğundan çık
Bugün DHL aracılığıyla Gaziantep Belkıs şubesinden teslim aldığım paketim yırtılmış ve firmanın koli bandıyla yapıştırıl...mış şekilde tarafıma ulaştı. Paketin içinde bulunan oyuncak ve fermuar tamir kiti eksikti. Teslimat sırasında durumu fark ettim ve DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, incel
24 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan kedi maması, DHL Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün kapıya bıra...kılmış ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmamış. Maalesef mamayı sokak köpekleri parçalamış ve kullanılamaz hale getirmişler. Teslimat sırasında hiçbir fotoğraf ya da tes
"Personel uyarıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
