DHL eCommerce Türkiye Paketleme

DHL ile gönderilen kargom bugün ev adresime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu fark ettim ve içindeki ürün olan aynanın eksik olduğunu gördüm. Ürünün yaklaşık değeri 90 TL’dir. Bu durumla ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradım ancak bana karşı iftira atıyormuşum gibi bir tavır ...

14.08.2025'de Isparta Merkez’e gönderilen 809281935997 takip numaralı kargomda, 20 adet parfüm şişesi DHL kargo çalışanlarının hatası nedeniyle kırık şekilde teslim edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyu DHL müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, bana “iletişim sağlandı” şeklinde ...

DHL üzerinden aldığımız kargo için hasar tazmin başvurusu yapmak istiyoruz ancak web sitesinden başvuru oluşturmak mümkün olmuyor. Tam beş gündür farklı zamanlarda, hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememize rağmen, başvuru formunu doldurup tamamla butonuna bastığımızda sistem bizi baş...

+1

13 Ağustos 2025 tarihinde, 258440718675 takip numaralı DHL kargom tarafıma ulaştı. Üzerinde “kırılabilir eşya” etiketi olmasına ve hassas eşya olarak gönderildiğinin onaylanmasına rağmen, ürünümün hem cam kısımları hem de demir kısmı tamamen kırılmış şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Konya Sel...

Erzurum'dan aldığım tereyağı ve peynir, MNG'nin şimdiki adıyla DHL kargo firması tarafından özensiz bir şekilde teslim edildi. Kutular kırılmış ve ezilmişti, tereyağları ise akmış haldeydi. Kendilerini aradığımda, gerekli ilgiyi göstermek yerine gönderen firmayı suçladılar. Daha önce üç kez kargo il...

01.08.2025 tarihinde satıcısı Arzum olan mini fırını eşim Trendyol üzerinden satın aldı. Taşıyıcı firma olan DHL, bugün (02.08.2025) sabah saatlerinde iletişim bilgisinde ben olduğum için beni aradı ve ürün teslimi için geleceklerini söyledi. Aradan kısa bir süre geçti ve tekrar arayarak aşağı inip ...

Gönderi No: 963681613751 DHL Ecommerce Türkiye ile gönderdiğimiz 2 koli eşya, tamamen hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Tüm eşyalar tek tek kağıda ve baloncuklu koruma naylonuna sarılmış, kolilerin üzerine de "Kırılabilir Eşya" uyarısı açıkça yapıştırılmış olmasına rağmen, gönderdiğim kolilerdeki ...

+4

Adana'dan Trabzon'a iki adet çerçeveli poster gönderdim. Ancak çerçeveler zarar görmüş, camları tamamen kırılmış ve çerçeve kenarları da kırılmıştı. Camların kırılmasını anlayabilirim fakat çerçeve kenarlarının nasıl kırıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce başka firmalarla gönderim yaptım ...

Koku gönderimi yapıldı. Öyle bir taşınmış ki, tüm kokular pakete akmış, dökülmüş. İçerisinde 12'den fazla koku vardı. Nasıl taşıyorsunuz, bilmiyorum. Bunlar nasıl paketleniyor ya da neden kabul ediyorsunuz? Ettiniz, bu kargonun hali nedir? Zararımın karşılanmasını istiyorum. Tüm kokular dökülmüş, ak...

DHL ecom dan bu sabah saat 09.07 gibi "8272 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 954139530738... " böyle bir mesaj aldım. Temudan verdiğim siparişlerimi saat 14.14 gibi DHL kuryesi getirmiş. Ben çalıştığım için paketi ...

DHL Kargo firmasından adıma Noter tasdikli kıymetli evrak geldi karşı ödemeli olduğu için ben ödedim kargo ücretini bir evrak için 289,93 TL ücret aldılar Gelen Kargoyu açtığımda evrak buruşturulup çöpe atılacak görünümde bir evrak şeklindeydi o evrak resmi bir makama sunamayacak kadar kötü taşınıp ...

Amazondan Nutella siparişi verdim. DHL kargoya verdiklerini öğrendim. Eski adıyla MNG. İsim değişikliği olduğu için hizmetin daha da iyi olacağını düşündüm ve sevindim. Bugün ürünü teslim aldım gözlerime inanamadım. Kutu paramparça olmuş içindeki ürünlerin canı çıkmış. Diğerlerinin koruyucu jelatini...

Trendyol'dan Dagi mağazasından iç çamaşırı ve mayo alışverişi yaptım. DHL kargo şubesi ile tarafıma teslim edildi. Bu ürünü ilk siz açıyorsunuz stickeri vardı ancak ürünün kolisi iki ayrı yerden yırtılmıştı. Bu kolileri kim ne amaçla yırtıyor ben anlayamıyorum. Biz bu kadar çirkin durumlar içinde ka...

Merhaba MNG Kargo ile Akçay şubesinden zeytinyağı gönderdim. Koliler havadan atılarak tenekeler patlatılıyor. Alıcı Müşteriye biz kargo parasını alırız diyor. İsterseniz iade ederiz diyor. Konya İline giden kargolarda koliler kasıtlı olarak atılıyor. Bu konuda Müfettiş görevlendirilmesini özellikle ...

+4

Perşembe günü saat 13:30'da paketi şirketten aldım ancak hem dış hem de iç ambalajın açık olduğunu fark ettim. Aldığım paket açıktı ve içinde ürün yoktu. Fransa'dan getirilen bir Katolik tespihi vardı. İlk defa böyle bir şey oluyor. Bu nasıl olabilir?