to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Paketi İstanbul Ataşehir Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
DHL Kargo ile gönderilen ve içinde beyaz gürültü cihazı bulunan, İstanbul’dan Çanakkale’ye gidecek olan 758937148878 takip numaralı paketim 22.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir transfer merkezinde görünüyor. Tahmini teslim tarihi 25 Eylül olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ transfer merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de net bir açıklama alamadım. Geciken bu gönderi nedeniyle cihazı zamanında kullanmam gerektiği halde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin neden bu kadar süredir transfer merkezinde bekletildiğinin açıklanmasını, kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede Çanakkale adresime teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sabriye K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Paketi İstanbul Ataşehir Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor konulu ve 37219486 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
