DHL eCommerce Türkiye Şube

16’sında DHL İskenderun Sahil şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 625114639749 takip numaralı kargom için sisteme “adres hatalı” ve “müşteriye ulaşılamadı” notu düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim, adresim açık ve doğru, ayrıca daha önce de bu adrese birçok kargom sorunsuz bir şekilde teslim edil...

Bursa Gemlik Fıstıklı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Gemlik Şubesi ve ilgili kurye ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. DHL kargo araçları her gün ana yol üzerindeki evimin önünden geçmesine rağmen, kargolarım “köyde oturduğum” gerekçe gösterilerek adrese hiç getirilmeden şubeden alma...

Bugün saat 12:25 civarında DHL Avcılar Burnaz şubesine kargo teslim almak için gittiğimde şube çalışanının son derece saygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Görevli çalışan bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde müşteriye yakışır bir üslup sergilemedi. Müşteri olarak şube...

DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir binasına rutin olarak örnek gönderimi yaptığım bir kargom, kurye tarafından adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde ha...

16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edileceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra...

Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi. ...

DHL Kargo ile taşınan 446669580760 takip numaralı gönderimle ilgili Taşoluk şubesinin keyfi ve hatalı uygulamaları nedeniyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargom ilk olarak dün sabah dağıtıma çıkarıldı ancak “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi paylaşıldı. Oysa ...

DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tarafıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim için her telefon aramasına o an cevap veremeyebiliyorum. Kurye beni sadece iki kez üst üste aramış, o sırada derste olduğum için açamamıştım. Çok kısa ...

DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan satın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargomun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde teslim tarihi 17’si olarak görünmesine rağmen kargom bugün beklenenden önc...

DHL ile yaşadığım son deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Anne yanı beşik siparişim, Kocaeli Derince’de bana en yakın şube yerine farklı bir şubeye yönlendirilmiş ve bu şube adresimi “kapsama alanı dışında” diyerek kargomu adrese teslim etmeyi reddetmiştir. Oysa sadece iki gün önce yi...

DHL kargo adrese teslim ürünümü adresime getirmiyor. Amazon firmasından aldığım kargomu adresime getirmiyor diğer firmalara getirebilir fakat biz bulunduğun ilçeye getirmiyoruz diye bir yanıt aldım. Bulunduğum yerde DHL'nin anlaşmalı olduğu şubesi olmasına rağmen farklı bahaneler sunarak kargoyu ula...

DHL Kargo Afşin Şubesi ile yaşadığım sorun artık sürekli hâle geldi ve bilerek yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 389549087354 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, bu firmaya verilen her kargomda ya kargom şubede bekletiliyor ya da hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ge...

Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı...

DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu bir türlü düzelmiyor. Bayramiç’te ikamet ediyorum, kargom ise Ezine/Çanakkale şubesine geliyor ve kargo daha adrese çıkmadan sürekli şubeden arayıp “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” deniliyor. Ezine bana yaklaşık 30 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, adrese...