to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Kocaeli Dilovası DHL şubesinden, içinde pahalı ve kırılma riski yüksek bir en...strüman bulunan kargomu Ankara Çubuk adresine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Dilovası şubesinde transfer aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme kayd
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım büyük bir sorunu paylaşmak istiyorum. 649708044664 numaralı kargom 3 gündür “transfer aşamasında...” görünüyordu ve benim için çok önemli bir yerden gelen bir hediyeydi. Daha sonra kargomun benimle tamamen alakasız, İzmir’in diğer ucunda bulunan başka bir şirkete teslim edildiği
Kilis’ten İzmir’e 09.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile bir gönderi yaptım. Gö...nderime ait takip numarası 127710668080’tir. Takip sisteminde kargonun Kili
31 Ocak’ta DHL ile gönderilen ve alıcısı olduğum 892421864259 numaralı kargom, sistemde 2 Şubat’tan bu yana hiçbir şekil...de güncellenmiyor. Gönderi hâlâ çıkış şubesi olan Niğde Derbent’te “transfer aşamasında” görünmekte. DHL daha önce de kargomuzu kaybettiği için bu durum bizi ciddi anlamda endişel
"Süreçle itina ve özenle ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
11 Ekim çıkış tarihli, 604300050279 numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmad...ı. Kargonun transfer aşamasında göründüğünü ve teslim edilmediğini fark edi
MNG isim değiştirip DHL oldu ama sorunlar bitmek bilmiyor. Cumartesi günü ş...ubeye teslim edilen pakete pazartesiye kadar işlem yapılmadı. Pazartesi gün
"Çözüm merkezinden atandığım zaman çok ilgili ve kibar bir müşteri temsilcisi ile görüştüm ve iletmiş olduğum sorunum hakkında hemen şubeler ile iletişime geçilecek sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
DHL Akse Şubesi tarafından gönderi çıkışı 10/07/2025 olan Decathlon markası... ile yaptığım alışverişin gönderimi halen transfer aşamasında görünüyor. No
Beklediğim kargo 1 haftadır Kadosan şubesinde transfer aşamasında görünüyor. Şubeyi aradığımda barkodunun düşüp kayboldu...ğunu söylüyorlar. Koca bir paket. Aldığım yer kolaylık göstermese belli ki günlerce uğraşacağım, sonuç da olacak mı belirsiz. Paramın yandığıyla kalacağım.
"MNG müşteri hizmetlerine gerçekten çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm sağlandı. Saygılar."
Trendyol üzerinden mashotrend mağazasından çocuk kıyafeti aldım. 12 gün geçti ne ücret iadesi yapılıyor, ne de ürün tesl...im ediliyor. Mağaza kargoya teslim ettiğini söylüyor. Kargo takipte, MNG Atlas şubede transfer aşamasında gösteriyor günlerdir. MNG İstanbul Atlas şubeyi aradığımda çağrı merkezin
"Sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler..."
763243166180 gönderi numaralı Ürünü 21.02.25 tarihinde sipariş verdim. Faka...t bugün 26. Şubat olduğu halde siparişim hala MNG sinan şubesinde hala tran
"Müşteri temsilcisi islim hanıma nezaketi ve sorunun çözüm sürecindeki deneyimi ve desteğine teşekkür ediyorum çok hızlı ve başarılı bir destekti teşekkürler islim hanım"
MNG Kargo Gebze şubesi işini doğru yapmıyor. 21 Şubat 2025 Cuma günü Trend...yol'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün aynı gün satıcı tarafından kargolandı
E-ticaret pazar yeri satıcısıyım. Trendyol'da sattığım bir üründe müşteri iade yaptı. Sonrasında kargoya verdi. Fakat Ka...rgo elime ulaşmadı. 3-4 gün kadar şube ile iletişim halindeydim. Rn son kargonun kayıp olduğunu ve bana tazmin işlemi başlatmam gerektiğini söylediler. Sonrasında gerekli evrakları
"Çözüm için arayan bayana kibarlığından dolayı teşekkür ederim."
Kargom 8 gündür MNG Kargo Zeugma şubesi çıkış biriminde transfer aşamasında... görülüyor. MNG Kargo'da hep bu sorun oluyor. Bir şey almaya korkar oldum.
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo'da ürünüm iki gündür şubeden çıkmadı hep transfer aşamasında gözü...küyor...
MNG Karaca2 şubesinde olan kargomda hiç hareket yok, sadece transfer aşamasındaki tarih güncelleniyor. Kargonun aciliyet...i var; gelmeyecekse iptal edeyim. Daha önce de kargoda böyle bir sorun yaşadım. Kargo çalındı muhtemelen, kargo kayboldu veya başka bir şey oldu.
"Emine Hanıma ilgisi için teşekkürler ederim"
N11 den 11 Kasım tarihinde Karaca Home dan aldığım ürün 17 kasımda kargoya ...verildi fakat buna rağmen 3 gündür KARACA2 şubesinde transfer aşamasında gö
Dolap uygulamasından 01/11/2024 Tarihinde almış olduğumuz ürün satıcı taraf...ından 06/11/2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilerek 747*****9969 gönder
Satın almış olduğum ürün 31/10/2024 tarihinde kargoya verildi fakat takip kodu üzerinden görüntüleme sağladığımda hala G...önderiniz, Kıraç biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında olarak gözükmekte. Tarafıma teslim edilmesi gereken günü geciktirip ürün 4 gündür bu şubede hangi amaçla bekletiliyor?
MNG Kargo aracılığıyla yolladığım 3700 lira değerindeki saatim çalındı ya da kayboldu. 9 Eylül tarihinde verdiğim kargom...u hâlâ transfer aşamasında dediği için MNG Kargo'ya güvenip sorgulamamıştım, ama süreç uzadı ve 3 haftanın sonunda aradığımda kargomun kaybolduğunu ve istersen tazmin sürecine gire
MNG Kargo'da paketim var. Ankara genel merkez deposundan 2-3 gündür ilçeye gitmiyor. Yakın yer transfer aşamasında yazıy...or. Aynı ilde olup da nasıl 3 günden beri çok yakınındaki bir şubeye gönderilemedi, hala 3 gün oldu. Beni oyalıyorlar. Saçma sapan bir olay, kargo hala transfer aşamasında.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
