to read complaints and reviews, or file yours.DHL aracılığıyla 879647286610 takip numaralı kargom bugün Bursa’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Ür...ünün paketi hasarlıydı ve içindeki ürün de kullanılamayacak durumda çıktı. Hasarlı teslim edilen bu gönderi için tarafıma hasar tazmini yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelem
"Geri dönüşünüz ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ediyorum..."
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklin...de mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t
678342265498 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri DHL Tokat şubesinde görünmesine rağmen, şubeyle aynı mahal...lede oturmama karşın iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradığımda gün içinde getireceklerini söylediler, ancak kargo getirilmedi ve şu anda da kendilerine ulaşamıyo
"Özellikle Müşteri Temsilcisi Emine hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
3 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.10 ile 14.25 arasında Kütahya’nın Simav ilçe...sindeki adresime yapılması gereken 351667986971 takip numaralı DHL kargom i
Benim hatam sadece yardımcı olmalarını talep ediyorum. Kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi şubesinden dağıtıma çıktı. ...Sabah saat erken olduğu için uyuyordum ve zili duyamadım, kargomu da teslim alamadım. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilsin lütfen.
"İlgili bir müşteri temsilcisi var"
İstanbul’da DHL ile gönderilen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olm...ama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, sistemde ise gönde
"İlginiz için teşekkür ediyorum Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
DHL Kartal şubesi ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. ...Adrese teslim olması gereken kargom için benden kargoyu site kapısından tes
DHL ecommerce kargo ile gönderilen 210112025952 takip numaralı gönderim İzmir Çiğli şubede bekliyor göründüğü için şubey...e gidip almak istedim. Çalışanlar şubeyi aradılar ve gönderimi bulamadılar. Daha sonra dağıtıcı birini aradılar, görüştüler ve bana dönüp bu dağıtıcıya zimmetlemeden vermiş oldukla
DHL e‑ticaret aracılığıyla Trendyol üzerinden Yataş satıcısından 1082448987...0 numaralı siparişimle bir adet alez ve bir adet nevresim takımı satın aldı
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, taki...p numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg
"Temsilci gayet ilgili ve kibardı teşekkürler."
31.12.2025'de DHL Bursa Uludağ şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubed...e bekletiliyor ve hala kargoya verilmedi. Ürünüm şubeye bırakılmasına rağme
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler ederim Emine Hanım"
DHL ecom ile 397683864275 takip numaralı gönderim dört gündür “transfer aşa...masında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoyu çarşamba günü, 1–3 i
"İlgini yanıtınız için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinden beri takip numarası 562298681115 olan kargom tüm gün ...sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gü
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten mağdur etti. 612089804300 numaralı kargom, açık ve net bir şekilde ...Sinop Durağan İlçe Müftülüğü adresine gelmesi gerekirken, yanlış şekilde Saraydüzü Müftülüğüne teslim edilmiş. Sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak o günden
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) il...e bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c
"Konuya kayıtsız kalmadığınız ve çözüm için gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ile tarafıma getirilmesi gere...ken, gönderi numarası 197814989668 olan kargom Kocaeli Gebze’de iş yerime g
DHL kargo firması tarafından tarafıma gönderilen, 123175212905 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinde ilgili birime u...laşmasına rağmen, tarafıma bildirilen 2 Ocak Cuma teslim tarihi geçmesine karşın teslim edilmemiştir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat tarihi de ke
DHL kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelecek olan şarjlı matkap siparişim için kargom dağıtıma çıktı olarak göründü..., tüm gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra “üzgünüz, yetiştiremedik” şeklinde bir bilgi verildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumun ardından DHL ile iletişime geçmeye ça
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
