to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Şikayeti
Yalova Mimoza Şube üzerinden DHL ile gelen 5879******64 takip numaralı kargom 8 Mayıs tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Alıcı adı Büşra P****** olarak kayıtlı olan kargom için defalarca şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bugün son olarak şubeyi aradığımda, bana daha önce yoğun olduklarına dair mesaj attıklarını, kargomun dağıtıma çıkarılacağını söylediler ancak buna rağmen gün içinde yine teslimat yapılmadı. Günlerdir aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve kargoma bir türlü ulaşamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra P, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmeyen Kargo Şikayeti konulu ve 35992593 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
