"Teşekkürler geldi"
DHL eCommerce Türkiye kargom
33.461 şikayet
DHL Kargomun Kaybolması Dolayı Koton İade Ücretimin Tazmini
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."

Evde Olduğum Günde Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
"Çözüm ekibine teşekkür ediyorum. İletişime geçtikten sonra kargom elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
DHL Ecom ile 351323323319 takip numaralı kargom 5 Ocak’ta dağıtıma çıkmasın...a rağmen, aynı gün “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj
DHL Ecommerce Türkiye Acil Kargo Teslim Edilmedi ve Bölge Gerekçesiyle Reddedildi
"Emine Hanım ilgilendi benimle teşekkür ederim"
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çı...ktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile 146012117768 takip numaralı gönderim günlerdir aynı aşamada görünüy...or. 3 Ocak’tan beri sistemde sürekli “çıkış biriminden hareket etti” şeklin
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Hiç Getirmeden Ürünü İadeye Yollaması
DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da g...öndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola
DHL’in Sürekli Bahaneleri Mazıdağı Teslimatını Geciktiriyor
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
27 Aralık günü DHL ile tarafıma gönderilen, 147650194258 takip numaralı kargom, çeşitli bahanelerle bir türlü Mazıdağı’n...a ulaştırılmıyor. DHL’in Diyarbakır’da şubesi olmasına rağmen, sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek Mazıdağı ilçesine kargo getirilmediğini öğreniyorum. En son olarak da aradığ
DHL E‑Commerce’in Amazon Kargosunda 4 Günlük Gecikme
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
DHL Ecommerce Türkiye Kargoda Kuryenin Asansör Sorunu Nedeniyle Teslimatı Reddetmesi Ve Kaba Tutumu
DHL Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün kitap olan kargom teslimata ç...ıkarıldı ancak kurye, apartmanda asansör çalışmıyor diye üçüncü kata kargomu çıkarmayı reddetti. Telefonda açıkça “Ben çıkarmam, evde yok yazarım, gelir şubeden kendiniz alırsınız”
DHL Ecommerce Türkiye İade Edilmesini Kesinlikle İstemiyorum
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve ...484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı
DHL Ecommerce Türkiye 30 Aralık’ta Teslim Edilmesi Gerekirken Halen Tarafıma Ulaştırılmadı
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı üründen ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki... kargodan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 761097151514 takip numaralı diğer gönderimin 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takibi
DHL Kargo İade Paketi Alınmadı, 10 Günlük Gecikme
DHL Kargo aracılığıyla Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür adresimden alınmıyor. Eskişehir’de ika...met ediyorum ve bana Yunusemre şubesi bağlı. Sürecin başından bu yana sürekli bu şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İlk aramamı 28 Aralık’ta yaptım ve iade karg
DHL Kuryenin Saygısız Üslubu
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonr...ası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan
"Çözüm ekibine teşekkürler"
DHL Kargo Yanlış Adres İddiası Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Kuryeleri hariç müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yurt içi gönderim olan PK-5100*************76-0 takip numaral...ı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “yanlış adres” gerekçesiyl
DHL'de ‘Dağıtıma Çıktı’ Mesajı Gün Boyu Beklemeye Neden Oluyor
DHL Kargo ile ilgili olarak aynı gün dağıtıma çıkan 3 adet kargom bulunuyor.... Sabah saat 10.00 civarında tüm kargolarım için “dağıtıma çıktı” mesajı ge
DHL Gebze Gaziler Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi Mağdur Etti
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol
DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti
DHL e Commerce firmasının Gaziantep Karataş şubesiyle yaşadığım kargo teslimatı sürecinden dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak 2...026 tarihinde, kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan şubeden teslim almam için tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı gün şubeye gittim ancak görevli, gönderinin dağıtıma ç
DHL Kargomun Takip Bilgisi Yok, Gecikme Süresi Kabusa Dönüştü
"Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde 859558278678 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi a...ncak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yap
Adres Güncellenmediği İçin Kargo Batıkent Şubesinde Bekliyor
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim"
DHL ile 968060341244 takip numaralı gönderim için 2 Ocak Cuma günü teslimat... adresimi değiştirip ev adresimi verdim ve kargom Batıkent şubesine yönlend
DHL Şubesinde Gün Gelmedi Gerekçesiyle Kargonun Teslim Edilmemesi
05.01.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Bitlis Hüsrevpaşa Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, 489 416 022 2 takip num...aralı gönderimi teslim almak için gittim. Ancak kargomu, teslim günü gelmediği gerekçesiyle bana vermeyeceklerini söylediler ve o an orada olmama rağmen kargomu teslim etmediler.
Pazar Günü İş Yeri Kapalıyken Bilgilendirme Yapılmadan Teslim Edilemedi
"Çok iyi İlgilendiler"
DHL ile 251937105390 takip numaralı kargom iş yeri adresime gönderiliyordu.... Kargo pazar günü iş yerleri kapalıyken dağıtıma çıkarılmış ve herhangi bir
Kaba Üslup Ve Teslimat İhmali Nedeniyle Kargom Beklemede Kalıyor
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















