5
Çözüldü
16 Mayıs 16:04123
"Müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendiye sürecin başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgiye teşekkür ederim"
Orkun şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
22.595 şikayet
5
Çözüldü
16 Mayıs 15:33
"Teşekkür ediyoruz ilgi için"
Süleyman. şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Kargonun Güvenliğe Bırakılmaması
16 Mayıs 15:1382
16 Mayıs saat 11:20 civarında DHL ile gelen ve takip numarası 2***6 olan kargom için gelen C** isimli görevli son derece... saygısız bir tutum sergiledi. Kargonun her zaman olduğu gibi site güvenliğine bırakılmasını istediğim halde, ısrarla kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi. Kendisine kapı ön
5
Çözüldü
16 Mayıs 13:38561
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Teslim Edilemedi Girişini Yanlış Yaptı, Ben Evdeyim
16 Mayıs 13:24114
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargoda Yanlış Bilgi Girişi Ve Teslimat Esnekliği Olmadığı İçin Mağduriyet
16 Mayıs 12:16240
104729095250 takip numaralı kargom değişim için gönderildi. Ürünü satın ald...ığım butik, kargo üzerine hem adresimi hem telefon numaramı hem de adımı ek
5
Çözüldü
DHL Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Saygısız Telefon Üslubu
16 Mayıs 11:06268
"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."
DHL Kargo Hasandağı Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken önemli bir hed...iye gönderimi, 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen derste olduğum
5
Çözüldü
DHL Kırıkkale Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Geri Gönderildi
16 Mayıs 10:54285
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünümü şubeden teslim aldım."
DHL ile yapmış olduğum yurt içi gönderim, 486237876692 takip numarasıyla 12....05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve Kırıkka
5
Çözüldü
15 Mayıs 21:3644
"Yetkili beni aradı kargomu gönderecek teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Tatvan Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo
15 Mayıs 18:48271
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Tatvan şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 486090697773 olan ...kargom 12 Mayıs Salı günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim e
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Karaca Home Kargom 5 Gün Boyunca Transfer Aşamasında Sıkıştı
15 Mayıs 13:57524
"Hazal hanım sağ olsun çok ilgili ve kibardı, sorunumu çözdü teşekkürler."
Trendyol üzerinden Karaca Home satıcısından satın aldığım ve hediye olarak ...almış olduğum ürünlerim 11.05.2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi. 13
1
DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları
15 Mayıs 13:49293
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
5
Çözüldü
DHL’den 5.625 TL Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
15 Mayıs 12:59149
21.02.2026 tarihinde Aksaray ili Ihlara şubesinden DHL ile gönderdiğim, 559...5******47 takip numaralı Yurtiçi kargom kayboldu. Yapılan inceleme sonrasın
5
Çözüldü
Kargo Üst Kat Teslim Edilmedi, Alt Kat Çekilmesi Zorunlu
15 Mayıs 12:13221
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
1
DHL Kargo’nun Kurtalan’da Teslim Etmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
15 Mayıs 12:04204
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünm...esine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi
15 Mayıs 10:40395
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletild...i ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim
5
Çözüldü
DHL Türkiye'den Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 09:58212
"DHL müşteri hizmetleri çözüm ekibine ve Mimar Sinan şube müdürüne teşekkür ederim. Bugün paketim adresime ulaştırıldı."
5841******35 takip numaralı kargom için üç gündür DHL ecommerce Türkiye ile... sorun yaşıyorum. 24 saat açık bir şirkette çalışıyorum ve gönderinin tesli
MNG Kargo'nun Teslimat Reddinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
15 Mayıs 09:58226
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya tesli...m, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara
5
Çözüldü
Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor
15 Mayıs 09:39232
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
Nalçacı Şubesinde Teslim Edilemedi Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Mağduriyeti
15 Mayıs 08:43188
DHL Kargo Nalçacı şubesinin teslimatları konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 2–3 gün önce 10488466795 teslimat numaralı k...argom için yine “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı, be
5
Çözüldü
15 Mayıs 01:5534
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargonun Yanlış Şubede Beklemesi Ve Yeniden Dağıtıma Çıkarılması
15 Mayıs 00:23303
DHL Kargo ile 293136181822 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde bir ke...z dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bana ulaşmaya çalıştılar. Bugün sisteme girdiğimde, kargonun şubeye çekildiğini ve üç iş günü içinde ş
5
Çözüldü
DHL Şikayet: Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
14 Mayıs 20:43196
"Emine hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum 🤗"
DHL Santral Şube üzerinden 5239******16 takip numaralı kargom için bugün “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağ
1
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çifte Ücret Ve İade Talebi
14 Mayıs 19:40346
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesi...nden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100