to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Teslim Edildi Şeklinde Bildirildi Ancak İş Adresime Ulaşmadı
13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 419743460638 takip numaralı, Trendyol göndericili DHL kargom için dün öğlen saatlerinde arandım ve teslimat kodum istendi, ben de kodu paylaştım. Kargo iş adresime gelecekti. Telefon görüşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra iş yerimin güvenliğine gidip kargomu almak istedim ancak herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim.
Akşam 18.00’e kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi ve kargo teslim edilmiş gibi görünüyor. Gerçekte ise paket bana ulaşmadı.
Ürünün ödemesi kart ile yapıldı, kargo ücreti satıcı tarafından karşılanıyor ve 1 paketlik bir gönderi. DHL’den, en geç bugün öğle saatine kadar kargomun bulunup eksiksiz şekilde iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nüket B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Teslim Edildi Şeklinde Bildirildi Ancak İş Adresime Ulaşmadı konulu ve 35986557 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
