Teslimat Denemesi Yapılmadı, Kargom Şubeden Alınması İstendi


13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civarında beni aramışlar ancak çalıştığım için telefonu açamadım. Buna rağmen annem evde olmasına ve saat 18:30 gibi eve gelmiş olmasına karşın, zile kesinlikle basılmadığını özellikle belirtiyor.
Arama sonrası bana iletilen, 15 dakika içinde ulaşabileceğim bir numara vardı. Bu numarayı defalarca aramama rağmen telefon sürekli çaldı ve her seferinde yüzüme kapandı, hiçbir şekilde görevliye ulaşamadım. Ardından da “kargoyu teslim edemedik, şubeden alabilirsiniz” bilgisi iletilmiş.
Bu kargo anneme Anneler Günü hediyemdi ve annem de çalıştığı için şubeye gidip alma imkanı yok. Adrese gelinmeden teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve aradığım halde görevliye ulaşamamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun mümkünse herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede adrese tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın yeniden denenmesini rica ediyorum.


05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...


Yorumlar