to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
21.02.2026 tarihinde Aksaray ili Ihlara şubesinden DHL ile gönderdiğim, 559...5******47 takip numaralı Yurtiçi kargom kayboldu. Yapılan inceleme sonrasın
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünm...esine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletild...i ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim
"DHL müşteri hizmetleri çözüm ekibine ve Mimar Sinan şube müdürüne teşekkür ederim. Bugün paketim adresime ulaştırıldı."
5841******35 takip numaralı kargom için üç gündür DHL ecommerce Türkiye ile... sorun yaşıyorum. 24 saat açık bir şirkette çalışıyorum ve gönderinin tesli
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya tesli...m, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
DHL Kargo Nalçacı şubesinin teslimatları konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 2–3 gün önce 10488466795 teslimat numaralı k...argom için yine “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı, be
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 293136181822 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde bir ke...z dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bana ulaşmaya çalıştılar. Bugün sisteme girdiğimde, kargonun şubeye çekildiğini ve üç iş günü içinde ş
"Emine hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum 🤗"
DHL Santral Şube üzerinden 5239******16 takip numaralı kargom için bugün “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağ
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesi...nden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen
Yalova Mimoza Şube üzerinden DHL ile gelen 5879******64 takip numaralı kargom 8 Mayıs tarihinden beri tarafıma teslim ed...ilmedi. Alıcı adı Büşra P****** olarak kayıtlı olan kargom için defalarca şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bugün son olarak şubeyi aradığımda, ba
DHL Türkiye ile 949109438607 takip numaralı kargom bugün yaklaşık bir saat önce “ürün teslim edilemedi” olarak sisteme i...şlenmiş görünüyor. Ancak neden teslim edilemediğine dair sistemde hiçbir açıklama yapılmamış, detay belirtilmemiş. Teslimat saati civarında beni bir kez aramışlar, o anda telefonu
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
"İlk beni aramışlar ama ulaşamamışlar yani benden kaynaklı bir sorun varmış yine de çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım bluzun bulunduğu k...argom DHL ecommerce Bitlis Tatvan şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde kargo
"Teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
