to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim ...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıcıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi...
"Teşekkür ederim. İlginiz için"
Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayım ve DHL ecommerce ile gönderdiğim bir kargomla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 6295423...
13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık...
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü...
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’den iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl...
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi, ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese ...
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 5333******24 takip numaralı bebek sıvı deterjanı için sistemde “teslim edildi” mesajı görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, sanki teslimat sorunsuz yapılmış gibi kayıt girilmiş. Durumu fark edip Amazon müşteri temsilcisiyle görüştükten son...
09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak ...
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün hiçbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka...
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle...
"Ahmet bey sağ olsun hemen ulaştı ve sorunum çözüldü"
12.12.2025 tarihinde MNG Kargo Botanik şubesine teslim edilmiş olan, içinde elektrikli süpürge bulunan 5955******68 takip numaralı kargomla ilgili yaş...
11 Aralık 2025 tarihinde, DHL Kargo Aktepe Şubesi tarafından gönderilen 404328511880 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen "Geldik, sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye bırakıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo bina kapısına kadar gelmiş, zil çaldığında kapıyı açmış ve ben kuryeyi kap...
"İlgilendiler iyiydi çözüm hızlıydı"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresind...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
"Hızlı dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler"
DHL Kargo’nun ne müşteri hizmetleri çağrı merkezine ne de şube telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı merkezi cevap vermiy...
"Şube sorumlusu ve kargoyu yanlış teslim eden arkadaş gün içerisinde sorunumu çözdü teşekkürler"
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişe ait ET728748 numaralı ve 652482492114 takip numaralı DHL eCommerce Türkiye gönderimimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kargom, doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim teslimat adresime getirilmesi gerekirken, 08.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 'T...
"Kargo elime ulaştı, teşekkürler"
8 Aralık tarihinde Üsküdar’dan DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yapıldı. Kargomun takip numarası 722637668869. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâ...
DHL kargo 622071843443 takip numaralı gönderimle ilgili Aksaray ili ıhlara şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderiyi dağıtan görevli ilk aradığında telefonu açtım ancak hat kapandı, daha sonra aradıklarında ise göremedim. Eve hiç gelmedikleri halde “geldik, yoktunuz” şeklinde sisteme not dü...
Ankara Balgat’taki DHL Kargo şubesinde mağaza alışverişlerimin iadesini yapmak istediğimde, iade kodum olmasına rağmen kargomu kabul etmiyorlar. Şube çalışanları, iade kargo almadıklarını, ancak ücreti benim ödemem halinde kargoyu kabul edebileceklerini söylüyor. Bugün saat 17.00 civarında tekrar a...
DHL Kargo ile Haziran 2025’te gönderimini yaptığımız, 50 desilik büyük kolimiz kayboldu. Yaklaşık 6 aydır tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize ve ibra nameyi imzalamamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargo için 19.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Gönderimizin takip...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
