Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Botan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci

profile
16 Ocak 19:27
327
Botan'ın Teşekkür Mesajı
“Halledildi personellere teşekkür ederim”

Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Babamın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerimin bulunduğu gönderi 16.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen kurye tarafından hiç aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kargonun iade süreci başlatılmış olduğunu öğrendim.

Bu durum yüzünden babamın aynı kargoyu tekrar göndermek için yeniden ücret ödemek zorunda kalacak olması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ne kurye ne de şube tarafından bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu kargonun tekrar ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini, ödenen/ödenecek tüm kargo ücretlerinin iadesini ve bu ihmale sebep olan personel ya da birim hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Botan
Botan
19 Ocak 17:49

Halledildi personellere teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemi İzinsiz

profile
25 Aralık 2025 19:20
274
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
20 Ağustos 2025 13:55
294
1
Cevahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2023 15:21
453
MNG Kargo Hiç Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Edilen Kargolar.
MNG Kargo Hiç Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Edilen Kargolar.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2024 16:54
1.562
"Teşekkürler ama şubelerinizi teftiş etmeniz gerektiğini düşünüyorum kuryeler gerçekten insanların işini zorlaştırıyor"
MNG Kargo ile İletişim Sorunu ve Kaybolan Kargo
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri