to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Aralık 2025 sabahı saat 09.10 civarında DHL şubesini arayarak evden kargo alımı için kayıt oluşturdum. Gün içinde arkadaşların adrese gelip kargoyu...
24 Ekim tarihinde Mardin Kasımiye şubesinden verdiğim kargo, çalışanlar tarafından kaybedildi. Kargonun içeriğinin taşınamaz olduğu belirtilerek kaybolduğu söylendi. DHL merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube personeli nedeniyle 25 bin lira zararım var.
"Sibel hanım ile görüşüldü. Daha önce ismini hatırlamadığım bir beyefendi ile görüşmüştük ilk olarak onunla hallettik. Ama işlemi sonuçlandırmak için kendimiz gidip aldık"
04.12.2025 tarihinde DHL e-commerce kargom için 'Kargonuz dağıtıma çıktı' ibaresi geldikten kısa süre sonra, bilmediğim bir numaradan 'Sizi aradık, ul...
Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka...
"Kısa sürede iletişime geçip problemi çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim. Artık Eşme ilçesinde bir teslimat noktası var."
DHL Kargo’nun Uşak Eşme’de herhangi bir şubesinin ya da muhatap alınacak bir birimin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu ay hem ben hem ...
E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL kargo firmasında görevli kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Günlerdir “bugün alacağız, yarın alacağız” diyerek beni oyalıyorlar ama kargomu bıra...
Yaklaşık 2 aydır DHL kargo İmes şubesi üzerinden gönderdiğim iade kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube, iade kargolarımı sistemde “teslime çekiyor” şeklinde gösterdiği halde, kargolarım aynı gün bana teslim edilmiyor ve genellikle 2–3 gün sonra ancak ulaştırılıyor. Bu durum hem işimi aksatıyo...
İstanbul Gülsuyu MNG / DHL Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gereken hediye kargom için saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 15.30 civarında şu...
"Talebimle ilgilenildi teşekkür ederim"
1 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Ankara Balgat DHL Kargo şubesine Trendyol iademi yapmak için gittim. Görevli personele iade kargosu vermek ist...
"İlgi ve alakanız için açıklamalarınız için teşekkür ederiz."
Antalya Muratpaşa Lara DHL Kargo şubesiyle uzun süredir teslimat problemi yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargolarımız adrese teslim edilmiyor ve süre...
Tunceli ilinde hizmet veren DHL Kargo ile son birkaç aydır benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Temu üzerinden verdiğim ve takip numaraları 394149075...
"Göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Sabah saat 10.00 civarında gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak akşam ...
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalışma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç...
"Telefonla tarafıma ulaşım sağlandı, ilgili birimlere hassasiyetleri için teşekkür ederim."
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında DHL e‑commerce İstanbul Halkalı Aytaç şubesine, kişisel kargomu göndermek için gittim. Bilgisayar başında...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
29.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında DHL Ecommerce Sakarya Serdivan şubesine Yurtiçi Kargo gönderisi vermek üzere gittim. Şubeye gittiğimde sistemin saat 14:00’te gönderi kabulüne kapandığı, sadece gönderi teslim işlemlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hem Google Haritalar üzerinde hem de ilgil...
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp yaşadığım durum hakkında üzüntü duydukları söylendi. Benimle ilgilendiler ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı söylendi."
29/11/2025 saat 14:35’te Zara mağazasına ait 3438 ile başlayan iade kodumla ürün iadesi yapmak için Ankara Çankaya Balgat bölgesindeki DHL E-Commerce ...
MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi ...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake...
DHL ile yaşadığım son gönderi sürecindeki uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, takip numarası 457524387666 olan kargom pazartesi günü adrese gelmiş, ancak gönderen daire numarasını yanlış yazdığı için görevliler zile basamamış ve beni telefonla aradıkları...
"Teşekkürler sorun bir şekilde telafi edildi."
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ve 434859431937 takip numaralı kargom, 25 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, tanımadığım bir ...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Eskişehir Gençlik Bulvarı şubesindeki kurye, bana haber vermeden ve beni arayıp ulaşamadığı için, hiç duymadığım gönderen Shopier mağazasını...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
