Salon Havalandırması Çalışmıyor, Film İzleme Konforu Bozuldu

7 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30 seansında Forum Diyarbakır AVM Gold Cinema’da, salon 4’te iki kişilik bilet alarak toplam 410 TL ödedim. Ancak seans boyunca salonun havalandırması çalışmıyordu ve içerisi oldukça sıcaktı, bu yüzden filmi rahat bir şekilde izleyemedik.

Durumu salon görevlilerine ilettiğimizde havalandırmanın arızalı olduğu söylendi. Yaz mevsiminde, kapalı bir sinema salonunda havalandırmanın çalışmaması hem sağlık açısından riskli hem de verilen hizmetin karşılığını alamamak anlamına geliyor.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili seans için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.