to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile 5604******32 takip numaralı gönderim bugün adresime hiç gelinmediği halde “adresinizde yoktunuz, gelin şubeden alın” şeklinde mesajla şubeye yönlendirildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, apartman girişinde ve içinde kameralar bulunuyor, kayıtları kontrol ettiğimde de kargo görevlisin...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargom için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra...
29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...
"Süreç Çok Yakından Takip Edildi İlgiden Ötürü Teşekkür Ederim"
DHL Kargo ile Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün özellikle adreste olmayacağımı belirterek kargom...
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma...
"Şikayetimden sonra kargom adresime teslim edildi kargo teslim saatleri dışında olmasına rağmen bu önemli bir gelişme ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi telefonla beni aradı ve ve gerekli aksiyonlar alınacağı bilgisini verdi çok teşekkür ediyorum"
DHL’nin Rasathane Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Şube ile neredeyse aynı sokakta oturmama rağmen kargolarım sürekli gecik...
"Ürünlerim bugün teslim edildi, ilgililere teşekkür ediyorum. 5 yıldız ne yazık ki veremedim çünkü defalarca aramam gerekti ve pek çok kez "dağıtıma çıktı, bugün geliyor" diyerek oyaladılar, sonrasında adres yanlış diye işaretlediler tekrar, Amazon'la görüşmem gerekti vs. Problemin tekrar etmemesini umuyor, iyi çalışmalar diliyorum."
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl...
DHL ile yaptığım işlemde iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün iade için adresten kargo alımı talep ettiğimde, artık adresten alım yapılmadığını, sadece şubeden iade alındığını söylediler. Ancak bana yönlendirdikleri şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle iademi hiçbir şekilde tesl...
DHL ile 26 Aralık tarihinde Kütahya Simav’dan Ankara’ya, Ankara Kömür İşletmeleri isimli resmi kuruma kömür gönderimi yaptım. Ancak kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve bana verilen 395321919805 numaralı kargo takip numarasıyla da sağlıklı bir takip yapamıyorum. Gönderiyi yaptığım şube elinden ge...
DHL ile tarafıma gönderilen Yurtiçi Kargo için sadece bir kez teslim denemesi yapılmasına rağmen, “ulaşılamadı” denilerek ertesi gün Ayazağa şubesinden teslim almam istendi. Adresim doğru olmasına ve gün içinde teslim almaya uygun olmama rağmen, önceden net bir saat bilgisi paylaşılmadı ve ikinci bi...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etmeye gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu almadılar ve sistemin 09:00’da açıldığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem sistem 09:00’da açılıyor, o zaman şube...
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim...
DHL Kargo Sakarya Adapazarı 29.12.2025 tarihinde Temizmama.com üzerinden verdiğim, 5 ayrı üründen oluşan siparişim DHL Kargo ile Sakarya Adapazarı’nda...
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezine ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi....
"Sorunum çözüldü özellikle DHL Erzurum MNG Kargo'ya teşekkür ederim kargomu sorunsuz teslim ettiler"
"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"
DHL Express ile gönderilen 130484302137 takip numaralı kargom için 25.12.2025 tarihinde telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana...
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre ...
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile çalışmakta olan bir firmayız ve son bir haftadır Ordu Altınordu Şahincili şubesinin sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoru...
DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönderiniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul...
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş. DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe ...
DHL Doğukent şubesi üzerinden 706135410981 teslimat kodlu gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19–26 Aralık tarihleri arasında kargom tam bir hafta boyunca şubede bekletildi. Defalarca aramama rağmen teslimat yapılmadı. Özellikle lupus hastası olduğumu, ağır kaldıramadığımı ve eşi...
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat kodlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
