Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34942117
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Şubede Araç Çıktığı Gerekçesiyle Kargo Kabul Edilmedi

profile
Şule
DHL eCommerce Türkiye
21 Ocak 13:11
182
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim”

17.01.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Zara iade kargomu göndermek için DHL Kargo Emekevler şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, araç çıktığı gerekçesiyle kargomu teslim almadı. Bebeğim olduğu için her zaman rahatça dışarı çıkamıyorum ve bu nedenle iade kargomu hâlâ gönderemedim.

Şubenin açık olduğu bir saatte, bu şekilde kargo almamaları hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Müşteri olarak benim tekrar tekrar şubeye gitmemi zorunlu kılan bu uygulamanın çözümünü DHL Kargo’nun üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
21 Ocak 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şule
Şule
23 Ocak 16:16

Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Paket Teslim Edilemedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Feyza
DHL eCommerce Türkiye
30 Aralık 2025 14:51
272
"Sorunla alakalı çok güzel geri dönüş sağlandı hem şikayet var hem kargo firması aracılığıyla iletişimleri çok güzeldi teşekkür ederim"
dhl-e-commerce-paket-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
dhl-e-commerce-paket-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
dhl-e-commerce-paket-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
DHL eCommerce Türkiye Şube DHL eCommerce Türkiye müşteri DHL eCommerce Türkiye şubeleri DHL eCommerce Türkiye emekevler şubesi DHL eCommerce Türkiye gönderme DHL eCommerce Türkiye kargo iade DHL eCommerce Türkiye şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri