to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo Erdek şubesi ile bugün saat 10.37’den beri ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için kurye tarafından arandım, ancak aramadan tam 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ulaşamadım. Gelen mesajda, 15 dakika içinde kuryeyi aramam gerektiği yazıyordu. Buna rağmen kuryeyi ve şubeyi toplamda 7 kere aramama rağmen ne kurye ne de şube telefonlarımı açmadı.
Kargo takip ekranından gönderimin şubeye yönlendirildiğini gördüm, fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve dağıtım için birime gitmem gerektiği anlaşılıyor. Aramalarıma dönüş yapılmaması ve kargonun adrese teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Kargomun yarın yeniden adrese teslim olacak şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesi üzerinden beklediğim 888418239239 takip numaralı evrak kargom, sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen aslında şubede bekletiliyordu. Sabah saatlerinden itibaren şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Kargonun ac...
Yorumlar