to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler hızlı dönüş ve ilgi için"
19.02.2026 sabah saat 10.00 civarında DHL Kargo Iğdır Şubesi’nden “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün boyunca özellikle evde k...
Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver...
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i...
"Hazal hanım sayesinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim"
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek adresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın...
"Öncelikle ilgi alakaları için DHL firmasının Şikayetvar sorunlarına bakan E*** hanıma teşekkür ederim. Sorunlarım çözülmedi ama ilgi alakaları hoşuma gitti. İnşallah başka sorunların önüne geçer bu durum"
DHL Kargo ile 612824293483 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkmasına ve kurye kapıya kadar gelmesine rağmen ne zile basıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Buna rağmen teslimat yapılmadı. Haklarımızdan biri olan en az iki ke...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan ...
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenli ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen...
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görünmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik...
İstanbul Kabataş bölgesinde DHL Kargo ile iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 5184******11 ve 289371327969 takip numaralı kargolarım için evde olmama rağmen, eve geldiklerini fakat beni bulamadıklarını iddia ettiler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ü...
03.02.2026 tarihinde DHL Salihli şubesinden tarafıma gönderilen 401249624482 takip numaralı kargom İzmir aktarmada kayboldu. Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde barkodun kaybolduğu, kargo kutularının içerik olarak incelendiği bilgisi verildi. 18.02.2026 tarihinde kargod...
"Teşekkür ederiz"
"Hemen geri dönüş yaptıkları ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
14 Şubat saat 12.22’de DHL Cennet şubesine, daha önce yaşadığım kayıp ürünlerimle ilgili bilgi almak için gittiğimde şube müdürü s*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kayıp ürünlerimi sorduğumda bana “Git satın aldığın yere sor” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi. Ardından, karg...
14 Şubat Cumartesi günü saat 13.40 civarında Gaziantep İbrahimli DHL şubesine Oxxo Tekstil’e ait iade kargomu vermek için gittim. Şube açık ve aktif olarak çalışmasına rağmen, sadece 10 dakika geçmiş olmasına karşın 13.30’dan sonra iade kargo kabul etmediklerini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler...
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma ...
DHL e-ticaret üzerinden 06 Şubat Cuma günü, İstanbul Ataşehir’de misafir kaldığım evden İstanbul Nişantaşı’ndaki doktoruma gönderilmek üzere bir kargo oluşturup ücretini ödeyerek takip numarası aldım. Kargom aynı gün öğleden sonra evden teslim alındı; ancak DHL sistemine takip numarasını girdiğimde ...
"Teşekkür ederim iletişim için"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu ve kurye personelinin tutumunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır tüm gönderilerimde aynı problemle karşılaşıyorum. Dün, takip numarası 731727679274 olan kargomda da yine “eve gelindi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, aslında adrese hiç geli...
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
"DHL kargo genel merkezi şikayet birimi sibel hanıma ve hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok Teşekkür ederim"
DHL Kargo Denizli Acıpayam şubesiyle alakalı olarak 652036258951 takip numaralı gönderimde 12.02.2026 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargoyu ge...
11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel olarak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
