to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Çankırı Şubesinde Değiştirilen Koli Ve Islanmış Ezilmiş Ürünler
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenli ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen koliyi bırakıp giderek herhangi bir açıklama yapmadı.
Ürünler hasarlı bir şekilde elime bugün ulaştı. Bu konuda henüz MNG Kargo veya ilgili şube ile bir iletişime geçmedim ancak gönderide oluşan zarardan sorumlu olduklarını düşünüyorum.
Hasar gören ürünler için ödediğim fatura bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Atak E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Çankırı Şubesinde Değiştirilen Koli Ve Islanmış Ezilmiş Ürünler konulu ve 35223290 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
