to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo Gimat şubesi üzerinden 875138241302 takip numaralı gönderimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’ta “m
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 295131875150 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Ürünüm Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaşmasına rağm
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Mozaik Minihub şubesi üzerinde...n teslim edilecek olan, Rabi Giyim’den sipariş ettiğim kargom için iki sani
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...683124875689 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftaya yakındır Kocaeli Da
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
"Emine hanim in ilgisi alakası çok iyiydi keşke bütün online alışverişlerde onun gibi çalışanlara denk gelsek"
DHL Kargo’nun Şırnak merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Şırnak merkezde, üstelik valiliğin bulunduğu adrese gönderi gelmesin
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri nay...lonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca
"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar U...şak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle
"Emine hanım sağ olsun halletti"
İstanbul Suadiye MNG Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 2348350425-a numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Ku...ryenin teslimat öncesi müşterimizi aramaması nedeniyle, şubeden müşterimizi arayıp kargoyu şubeden teslim alması gerektiği söylenmiş. Müşterimiz bu durumdan rahatsız olup siparişi
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok yardımcı oldu sürekli aradı durumu takip etti güncelledi. Teşekkür ederim"
Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı sa...tın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fa
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargom...u bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günd
21’inde Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 697...339092944 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresi
"Teşekkürler Ahmet bu sürecin takipçisi olduğun için ve sorunun ana kaynağını öğrenip bana bildirdiğin için tekrar teşekkürler."
DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde... sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olması
"Kargo, şikayetime istinaden teslim edilmiştir. Teslimatı yapan personelin aksine müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm arayışı sebebiyle kendilerine özellikle teşekkür ederim."
Takip numarası 845841240592 olan, içinde saat kordonu bulunan gönderim için... DHL Gimat Şubesi tarafından “adresinizde bulunamadığınız için teslim edile
23 Şubat Pazartesi günü saat 13:10 civarında İstanbul Kartal Çavuşoğlu DHL şubesine, özenle hazırlayıp sıkıca paketlediğ...im küçük bir koliyi teslim etmeye gittim. Kolinin içinde sadece bir arkadaşıma göndermek istediğim, sağlıkla ilgili bir krem vardı. Hiçbir ticari faaliyette bulunmayan, sadece şahs
"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdi...m. İşlem sırasında alıcı telefon numarasını sözlü olarak vermedim, kendi te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100