to read complaints and reviews, or file yours.
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönde...rilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini
Shopier üzerinden yaptığım bir satışın DHL ile gönderimini sağladım. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Buna ...rağmen Rasathane şubesi, alıcının ürünü geri göndermeyi kabul etmemesi ve sistemde herhangi bir kod verememeleri gerekçesiyle, geri gönderim için kargo ücretini benden tahsil etti.
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
MNG Kargo Ankara Eryaman şubesi üzerinden gönderilen kargom 11 Şubat tarihi...nden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Adresime gelinmediği gibi, şubeye
11.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen 105012972585 takip numaralı gönder...im Sivaslı/Uşak, Gazi Bulvarı, Konak Mahallesi, No:59, Kat:5, Daire:**, Eyl
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edil...mek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes
"DHL Şikayet Var Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Gündoğdu Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çı...kan ve içinde hediye ürün bulunan 284735969188 numaralı kargom, benimle hiç
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Sam...sun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik
N11 üzerinden verdiğim ve DHL (eski adıyla Aras Kargo) ile gönderilen 214109487139 numaralı siparişim için teslimat tari...hi bugün görünmesine rağmen, sabah 10.00’dan beri “dağıtımda” görünüyor. Şu an saat 20.00 ve tüm gün kargo gelir diye evden çıkamadım, kişisel programımı ve işlerimi ertelemek zoru
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo Trabzon Vakfıkebir Şube ürünlerimi ısrarla getirmiyor. Bütün karg...o firmaları getirirken DHL Vakfıkebir, dağıtım bölgesi dışında olduğumuzu i
"Sorun giderildi"
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
İstanbul’dan Yozgat’a DHL kargo ile yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gönderdiğim ya...pay çiçek ürünlerim 09.02.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde, paketinin dağılmış olduğu, ürünlerin de bozulup kullanılamaz hale geldiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler DH
"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir tü...rlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve
"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu...’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin
"İlgili sibel hanıma teşekkür ederim."
DHL Kadosan şubesi aracılığıyla teslim aldığım 4 adet kargo için kurumsal f...atura talep ettim. Normalde faturalarımız e-posta yoluyla firmamıza iletili
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
"Gönderimi 12'den önce teslim aldım. Beni arayan hanımefendiye ilgi ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından 270630884106 takip numaralı gönderim bir türlü... adrese teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde 5 Şubat 2026 olarak görü
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilm...edi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100