DHL Şubesinde Yanlış Teslim Kaydı Ve Zorunlu Şube Teslimi

24.02.2026 tarihinde DHL’den gelen 477773569133 takip numaralı kargom için sabah saat 08.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat ...

DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olmasına karşın kargom tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip ekranında ise 17.02.2026 tarihinden bu yana sürekli “transfer aşamasında” ibaresi yer almakta ve herhangi bir hareket görünmemektedir.
Kargomun Samandıra şubesinden teslim edilmesi gerekirken, bu şubeden hâlâ çıkış yapılmadığı bilgisi iletilmiştir. DHL’i telefon ile toplam 3 kez aramama rağmen, tarafıma yalnızca barkodla ilgili belirsiz ve yetersiz açıklamalar yapılarak somut hiçbir aksiyon alınmamıştır. Şube bazında da kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilememektedir.
Ben DHL’den öncelikle kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şayet kargom kaybolduysa, uğradığım maddi ve manevi zararın eksiksiz olarak karşılanmasını bekliyorum. Süreçle ilgili tüm ekran görüntüleri ve belgeleri saklıyor olup, gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.

24.02.2026 tarihinde DHL’den gelen 477773569133 takip numaralı kargom için sabah saat 08.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat ...

27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom 29 Aralık sabahında DHL firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sadece 29 Aralık tarihli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir hareket kaydı yok. 653428047440 takip...


DHL ile gönderilen ve 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 953738126541 takip numaralı kargomun durumu sistemde hâlâ “çıkmadı” olarak görünüyor. Ankara’ya gelecek olan gönderim, üstelik içinde 1 fesi bile olmayan basit bir zarf olmasına rağmen 290,44 TL kapıda ödeme ücreti çıkması da ayrıca...

13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza...
Yorumlar