to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
"Teşekkür ederim DHL Genel Müdürlüğü ve Kurupelit Şube Müdürüne. Şikayet konusu karşılıklı konuşarak anlaşma sağlandı."
25.05.2026 tarihinde DHL Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla gönderilen, i...çinde yaklaşık 4.000 TL değerinde zeytinyağı bulunan kargom için yine “adre
25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5968******87 olan DHL Kargo gönderim, Burdur Gölhisar Yusuf...ça Mahallesi Yusufça TOKİ’leri c3 Blok Kat 2 No:10 adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde saat 18:30 civarında “teslim edildi” göründü. Ancak paket 10 dakika içinde kontrol e
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile 918157926 sipariş numaralı 823165211858 takip numaralı gönder...im için 25 Mayıs tarihinden beri teslimat bekliyorum. Sistemde tahmini tesl
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 389188758844 takip numaralı gönderim yaklaşık iki hafta gecikmeli şekilde... dağıtıma çıkarıldı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum, kargom ise Küçükköy şubesine yönlendirildi. 10 Mayıs’ta verdiğim sipariş 23 Mayıs’ta kargoya verildi ve bugün teslim
DHL kargo ile 5279******84 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom günlerdir sistem...de “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom dağıtım merkezine geldiğinde gidip kendim teslim almak istedim fakat bana “biz getireceğiz, şubeden v
"DHL müşteri hizmetlerinin sorunu araştırıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo sorununu belirtmek istiyorum. 970420586674 takip numaralı kargomun çıkış birim...i tünel ve ben İstanbul’da bulunuyorum. İçinde yaklaşık 4.000 TL değerinde özel yapım bir mouse pad bulunan bu kargo için siparişi vereli neredeyse bir hafta oluyor. Gönderi sistem
DHL ecom aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816745053574 olan ve yaklaşık 50.000 TL değerindeki elektronik kargom b...ugün sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben evde yokken kargo bana teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun G**** isimli bir kişiye teslim edildiği söylendi; ad
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
"Teşekkürler"
MNG Kargo Paşaköşkü şubesi üzerinden 7280032970891275 takip numaralı gönder...imi bayram için özellikle sipariş vermiştim. Bugün teslim edilmesi gerekiyo
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şub...esinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 22.05 tarihinden bu yana 701176032196 takip numaralı kargom Kocaeli Akse
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"
DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde... “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
DHL Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 150955292818 ve 329142593477 takip numaral...ı iki kargom 13 Mayıs’tan beri Bitlis Ahlat’a, Tatvan şubesinden dağıtılmak üzere bekletiliyor. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmediği, tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
DHL ile 478626976567 takip numaralı kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve teslimat kodu gönderildi. A...ncak şu an saat 19.30’u geçti, sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ve kargo bana teslim edilmedi. Gönderi Gaziantep Şahinbey adresime gelecek, içinde kardeşime doğum günü hed
İspanya Schengen vizesi başvurumun ardından, iData bls İspanya tarafından anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile tarafıma gön...derilen, 606024797669 takip numaralı kargo içerisindeki pasaportum fiziksel olarak hasarlı ve kargo paketinden çıkarılmış şekilde teslim edilmiştir. 18.05.2026 tarihinde kargoya ve
"Hazal hanım süreçle ilgilenerek istediğim şekilde teslim edilmesini sağladı."
DHL ile Decathlon firmasından aldığım, takip numarası 5627******51 olan kar...gom 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, acil şehir dışına
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a
"Hazal hanıma teşekkür ederim yardımları için"
DHL e-ticaret ile İstanbul’dan Balıkesir Erdek’e gönderilen, 72800327488215...65 takip numaralı kargom 15 Mayıs’tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100