5
Çözüldü
17 Temmuz 11:3011
"Teşekkürler"
Pp Qq şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kargo takip
7.981 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip, Tahmini Saat Ve Komşuya Bırakma Seçeneği Eksikliği
17 Temmuz 11:0035
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
1
DHL Kargo İle İlaç Paketi Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Gönderildi
17 Temmuz 10:3469
İstanbul Sanbir şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İçinde ilaç olan ve y...aklaşık 3.000 TL değerindeki kargom 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargoyu getiren kurye beni arayıp teslim kodunu istedi, ben de kargonun henüz elime ulaşmadığını, ne ko
5
Çözüldü
17 Temmuz 09:5934
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayberk şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Gecikmesiyle Önemli Evrak Teslimi Gecikti
17 Temmuz 02:2434
Ankara Gaziosmanpaşa şubesinden Trabzon Tanjant şubesine teslim edilmek üzere önemli bir evrakım 13.07.2026 Pazartesi gü...nü DHL Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 362782509282 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden sorguladığımda “yolda”
5
Çözüldü
DHL Kargo Ve A101'de Kayıp İade Gönderisi, Geri Ödeme Yok
17 Temmuz 00:5842
"Süreç uzadıkça gerçekten çözülmeyecek sanıyordum ama Emine hanım sürekli aradı ve süreç hakkında bilgilendirdi kendisi ücret iadem yapıldı kendisine teşekkür ederim"
A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1
5
Çözüldü
DHL Kaybolan İade Kargosundan Dolayı Zara Ürün Ücret İadesi Talebi
17 Temmuz 00:2319
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
DHL Kargoda Yanıltıcı Adres Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
17 Temmuz 00:1836
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
1
DHL Firuzköy Şubesinde Geciken Canlı Akvaryum Bitkileri Ve 5.000 TL Zarar
16 Temmuz 22:4155
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
5
Çözüldü
Zara İadesi Kayıp Ve İşlem Tamamlanmadı
16 Temmuz 20:4130
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
5
Çözüldü
DHL Kargo Evde Yok İddiasıyla Teslimatı Gerçekleştirmedi
16 Temmuz 20:2834
"Sibel Hanım'a teşekkür ederim."
DHL Kargo İnkılap şubesi tarafından teslim edilecek bir gönderim vardı. Kar...go şirketi siparişimi bugün teslim edeceğini belirttiği için sabahtan akşam
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Güvenlik Riski
16 Temmuz 20:0338
"Teşekkür ederim"
Seferihisar’a taşındığımdan beri kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunlar...ı yaşıyorum. Hem Kolay Gelsin hem de DHL, teslim edilmediği halde gönderile
5
Çözüldü
Saygısız Kuryenin Kaba Üslubu Anneannemi Mağdur Etti
16 Temmuz 19:2423
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Bugün İstanbul Nuri Paşa Mahallesi’indeki adresime DHL ile teslim edilmesi ...gereken kargomla ilgili son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 1066
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Nişan Töreninde Yaşanan Stres
16 Temmuz 17:3719
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Kargo 250 Km Uzak Şubede Bekletiliyor
16 Temmuz 17:0635
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Belirsizliği Şubeye Yönlendirilmemesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
16 Temmuz 15:3639
"Teşekkür ederim kendilerine Emine hanım sevgiler saygılar"
Kayıp DHL Kargo Ve 13 Günlük Teslim Edilmemesi
16 Temmuz 12:4839
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Düğün Elbisesi Kullanılamıyor
16 Temmuz 12:4842
Belgin Moda Evi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım abiye elbise, 11.07.2026 Cumartesi günü DHL Kargo Çamlıbel şubesi ...görevlileri tarafından mağazaya gelinerek elden teslim alınmıştır. Kargonun en geç Salı günü Bodrum’da, Konacık Mahallesi’ndeki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Salı gü
5
Çözüldü
Takip Sisteminde Yanlış Teslim Tarihi Kargomun İadesini Engelliyor
16 Temmuz 12:1522
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubede Bekliyor, Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok
16 Temmuz 09:5258
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile TSK Mehmetçik tarafından gönderilen 138205919449 takip numara...lı kargom, Konya Nalçacı şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
16 Temmuz 03:2681
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
DHL Kargo Adrese Teslim Edilmiyor Ve Dağıtım Alanı Dışı Sorunu
16 Temmuz 02:1363
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin DHL Kargo ile gönderilen 5904******38 takip numaralı kargosu Marmaris Armutala...n’daki açık adresime teslim edilmiyor. Trendyol uygulamasında “Kargom Nerede” kısmına girdiğimde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor. Oysa evim Armutalan’da ve diğ
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edilmiş Olarak Görüntüleniyor Ve İnceleme Talep Ediliyor
15 Temmuz 21:4253
"Merhaba, Sürecin uzun sürmesine rağmen, sorunumla yakından ilgilenerek çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız benim için çok eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemedi
15 Temmuz 17:4152
"Ahmet bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 396010229000 takip numaralı gönderim 14.07.2026 tarihinde dağ...ıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslim edile
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100