to read complaints and reviews, or file yours.Bugün DHL ile gönderilen 9051******96 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisine güvenerek tüm gün evde... bekledim. Akşam saat 5’e kadar kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, kurye adrese gelmiş ancak teslimatın “başarısız” olduğu bilgisini verip, k
"İlginiz için teşekkür ederim"
Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum. Adıma Alfa Beyaz Eşya tarafından DHL Ka...rgo ile “Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapak Kapak Grubu Arçelik Arçelik Çam
DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak yaklaşık 7–8 aydır düzenli gönderi yapıyorum. Ancak bazı bölgelere gönderi yapmak... istediğimde adresler “mobil alan” olarak geçtiği için hem normalden daha yüksek kargo ücreti çıkıyor hem de kargolar alıcıya daha geç ulaşıyor. Çalıştığım bölgelerdeki müşteriler
DHL ecommerce ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 haftadır acil olara...k ihtiyaç duyduğum eşyamın olduğu kargom bir türlü teslim edilmedi. Bir kargoyu bir haftada getiremedikleri gibi, sonunda geldiklerinde de sadece arayıp ulaşamayınca kargoyu geri g
"Sorun çözüldü"
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, bir hafta boyunca Yeditepe şubesinde bekletildikten sonra nihayet dün dağıtıma çı...karılmış; ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden aynı gün iade sürecine alınmıştır. Adresim Gaziantep Şahinbey’de olup, gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıya
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edi...ci bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
Modaselvim üzerinden Cuma günü Broş Detaylı Dantel Elbise 5805edfk1198 Siya...h siparişi verdim ve tarafıma DHL Kargo ile gönderileceği, gönderi için de
"Sorunum halloldu çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 717919907586 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde k...argoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekran
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet oturağı, DHL kargo ile alıcıya gönderildi ve 30 Nisan tarihinde Cennet şube...si tarafından kırık şekilde teslim edilmiş. Ürün alıcıya kırık gittiği için iadeyi onaylamadım, ancak Dolap uygulaması iki gün içinde otomatik onay verecek uyarısı yaptığı için ne
DHL ile TV860000306341 takip numaralı kargom bugün teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtılmış olduğunu gördüm. Böyle b...üyük ve kurumsal bir firmadan gelen bir gönderinin bu şekilde özensiz bir halde elime ulaşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümde şu an için bir hasar veya eksi
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1
"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler teşekkür ederim. İletişim kuran Hazal hanım çok kibar ve ilgiliydi hızlıca kargo birimiyle irtibatımı kurarak sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. DHL Aktepe şubesindeki iki çalışan arkadaşta çok kibardı. Sorunum çözüldü. Böyle ilgili firmalarla çalışmak çok daha güven verici."
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
"Çok fazla ilgilendiler ilgileri için çok teşekkür ederim"
DHL ile 796673783006 takip numaralı, içerisinde ayna bulunan kargomuz tarafımıza hasarlı, paramparça şekilde teslim edil...di. 04.05.2026 Pazartesi günü saat 10:33’te kargo şirket girişine bırakılıp gidilmiş, adresimiz olan 2. Kata çıkarılmamış ve herhangi bir şahsa teslim yapılmamıştır. Teslim esnasın
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönd...erime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu,
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gereken kargom için saat 14:57’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17:09’da bu kez evde olmadığım, bu nedenle kargonun şubeye yönlendirildiği ve şu
DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle çok mağdur oldum. 29.04.2026 tarihinde Sütçü İmam Şub...esi’nden karşı ödemeli olarak içinde kulaklık ve kartımın bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderinin teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen, kargom yaklaşık bir haftad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
