to read complaints and reviews, or file yours.Samsun DHL Kargo Kurupelit şubesine bağlı bir gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen teslimat yapılmadı. Sistemlerinde adrese geldiklerini ve 0212’li bir numaradan beni aradıklarını iddia ediyorlar, ancak telefonumda bu firmaya ait tek bir cevapsız çağr
Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo Muğla Karya şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Özellikl...e Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne her gün farklı kargo firmalarının sorunsuz şekilde teslimat yaptığını görürken DHL’in hiçbir şekilde yardımcı olmaması ciddi mağduriyet yar
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satıcının açık adresimi eksiksiz girmesine rağmen kargom... “şubeden alınacak” şeklinde işleme alınmış ve adresime teslim edilmemiştir. Adresimin köy değil ilçe merkezinde olduğunu özellikle belirtmeme ve doğru adres bilgisini tekrar tekra
Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda
"Tatilimizi ertelemek zorunda da kalsak yardımcı olan herkese teşekkürler."
27.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime DHL Kargo üzerinden be...klediğim gönderi, evde olduğum halde hiç kapım çalınmadan “teslim edilemedi
DHL firması aracılığıyla Balıkesir DHL şubesinden 21.08.2026 tarihinde Erzurum Teknik Üniversitesine içerisinde resmi ve... çok önemli evrakların bulunduğu bir kargo gönderdim. Ancak kurye, kargoyu alıcıya elden teslim etmek yerine bina girişine bırakmış ve sisteme alıcıya teslim edildi şeklinde işlem
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile İstanbul’a teslim edilecek ...olan gıda ürünü siparişim 4 gündür takip ekranında hiçbir hareket göstermiy
"Sorun için tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
26.08.2026 tarihinde DHL eCommerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi ger...eken, göndericisi Temiz Mama olan 355974813437 takip numaralı ve 111190667
DHL Kargo ile 947657992593 takip numaralı bir parça gönderim var ve 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekr...anında “Shipment undelivered return” ibaresi görünüyor ancak neden teslim edilmediğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cibali şubesine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum
24 Ağustos’ta DHL ecom üzerinden Trendyol göndericili, 930112679590 takip n...umaralı kargom Şırnak Cizre’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim ed
"Ekibinizden Emine Hanım'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
DHL kargo ile bireysel gönderi yapmak istedim; ancak şirket politikası gere...ği elektronik cihaz içeriği kabul edilmediği söylendi. Bu sabah iki adet mo
"Müşterisine değer veren bir marka"
DHL e‑commerce lojistik hizmeti üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası... 4245552559986 olan kargom için cuma günü gece sipariş oluşturdum. Bugün pe
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
"Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey 2 kere aradı, ilgilendi sorunu çözdü, kargom tekrar dağıtıma çıktı özenli desteği için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile Bursa’dan Erzurum’a gönderdiğim kargomun içinde bulunan özenle balonlu poşetle sarılmış tabak ve bardaklar..., alıcıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Paketlemesini özellikle dikkatli ve korunaklı yapmama rağmen ürünlerin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni mağdur etti. Gönderime ait ka
"Emine Hanıma ilgisi için teşekkür ederim, kendisi gerçekten ihtiyacım için uğraştı."
26.08.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim vardı. Gün içinde teslimat kodu mesajı aldım, zaten kargonun o gün ge...leceğini biliyordum ve özellikle evdeydim. Site güvenliği beni arayıp kargom olduğunu söyledi, ben de gelebileceğini belirttim. Kısa süre sonra DHL kuryesi beni 0 212’li bir numara
22.08.2026 Cumartesi akşamı Cybex marka bebek arabasını Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürün için elden teslimat ...olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği özellikle belirtildi. Bugün saat 15:20’de DHL e-com tarafından arandım ve yalnızca aşağıya kadar teslimat yapabileceklerini, benim de 3
"Hızlı çözüme ulaştı 1 günde kargo teslime edildi"
DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken 731226709379 takip numaralı ...gönderim, “bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyoruz” denilerek 47 km uzakta
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam fincan takımını 24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürünü elimdeki ...imkanlarla özenli bir şekilde, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine de özellikle “kırılır” ibaresi yazarak uyarıda bulundum. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam h
"Teşekkürler 🙏🏼"
DHL ecommerce ile 192817116057 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25.08.2026 tarihinde Mani...sa Ahmetli’de dağıtıma çıkan kargo görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ancak paketi bana teslim etmek yerine çöpe bırakmış. Çöp görevlilerinin de bu paketi kamyona atmasıyla k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
