to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 5003******34 takip numaralı siparişim, 19 Ağustos 2026 tarihinde A...ksaray Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat esnasında kargo görevlisi beni telefonl
DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
DHL ile İstanbul’dan Gaziantep’e gönderilen, motosikletim için sipariş verdiğim rüzgarlık parçası 7 gündür tarafıma ulaş...tırılmadı. 17.08.2026 Pazartesi günü kargoya verilen gönderimin takip numarası 465533534494’tür ve kargo takip ekranında halen teslimat gerçekleşmediği görülmektedir. Bu parça, mo
Decathlon’dan verdiğim bir siparişim DHL kargo ile 21.08.2026 tarihinde ban...a teslim edildi. Kutu tarafı yırtılmış ve kasti olarak açılmış izlenimi ver
DHL Kargo ile 464110433183 takip numaralı, 2 parça ve 62 desi olan kargomun sadece 1 parçası tarafıma teslim edildi, diğ...er kolim ise kayboldu ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Teslim edilmesi gereken tarih 20.08.2026 olarak görünüyordu, ardından 21.08’de teslim edileceği bilgisi verildi. 21.08.
DHL kargo ile E*** E*** tarafından gönderilen bileklik siparişim için dağıt...ıma çıkıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen sistemde “a
"Bu süreçte adım adım yardımcı olan tüm ekibinize teşekkür ederim çok kaliteli insanlardan kurulu bir birim"
13.08.2026 tarihinden beri DHL ecommerce üzerinden beklediğim kargo gönderi...mle ilgili problem yaşıyorum. Takip numarası 810536855164 olan gönderim ber
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ürünüm, bugün hiçbir teslim denemesi yapılmadan doğrudan... “satıcıya iade” sürecine alınmış görünüyor. Adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Hem DHL sisteminde hem de tarafıma gelen mesajlarda sipar
"Teşekkür ederim"
"DHL müşteri temsilcisi emine hanım sorunumuza kısa sürede çözüm üreterek firmayla devamımızı sağladı. Konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı bir personel."
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
Trendyol uygulaması üzerinden Bamgidoo adlı mağazadan 9 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bebek beşiği sa...tın aldım. Siparişim 10 Ağustos’ta DHL kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. DHL kargo takip ekranında gönderi hâlâ çıkı
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorun çözüldü dilediğim saatte getirdiler Teşekkür ederim ekip ve müşteri temsilcisine"
DHL Kargo Akevler şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamış biri olarak artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Kargo...mun son gönderi takip numarası 117609713052 olup, bugün dağıtıma çıkan bu gönderi için bütün gün evde olmama rağmen kurye yine teslim edilemedi bilgisi girmiş ve zile bastığını idd
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 128887099746 takip numaralı ve göndericisi Shop...ier Mağazası olan kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İstanbul Kartal Yakacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve iki gündür özelli
DHL ile yaptığım 5331******16 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp durumdadır ve bu süre boyunca tarafıma gö...nderinin akıbetine ilişkin hiçbir net bilgi verilmemiştir. Gönderi içerisinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ayakkabı bulunmakta olup paket belirtilen teslim süresinde tarafıma ulaşm
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Emine Hanım talebimle çok hızlı ilgilendi. Kendisine ve ilgili birime teşekkürler."
DHL Kargo’ya ait 5557******58 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bilgi... vermek istiyorum. Bugün saat 11.58 civarında kurye ile telefonda görüştüm
"Emine hanıma çok teşekkür ederim :)"
"İlginiz için teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tü...m kargo firmaları adresimi sorunsuz bulup teslimat yapabilirken, DHL iki ay
"Teşekkürler."
"Sorunumuz çözüldü gönderimiz müşterimize teslim edildi. Desteğinden dolayı Emine hanıma teşekkür ediyorum fazlasıyla ilgilenip destek oldu :)"
DHL ile kurumsal müşteri olarak Van’dan Antalya Korkuteli şubesine gıda ürü...nü gönderdim. Gönderim kapıda ödemeli olarak yapıldı ve kargom 18 Ağustos’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
