5
Çözüldü
11 Mart 17:08117
"Emine hanıma Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Fevzi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo
13.764 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecom’un Mahalle Karışık Bahane İle Kargomun Teslim Edilmemesi
11 Mart 16:56331
"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"
DHL ecom adlı kargo firması Elazığ Merkez’deki adresime kargomu getirmedi. ...Arayıp sorduğumda ise “Sizin mahalle karışık, o yüzden kapınıza getirmedik”
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği İddia Edilen Paket Yok
11 Mart 15:53245
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...ilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa
İade Sürecinde Açıkça Bildirilmemiş 451 TL Kargo Ücreti
11 Mart 15:04384
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uym...adı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid
3
DHL Kargo’da 60.000 TL Değerindeki Cihazın Kaybolması Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi
11 Mart 15:04792
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, içinde 60.000 TL değerinde para sayma makinesi bulunan kargom kayboldu ve 14 ...gündür bulunamadı. 25.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa şubesine, her biri orijinal kutusunda, toplamda 25 adet kutu olarak teslim ettiğim gönderiler, eksiksiz ve tam şe
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Uzun Bekleme Şikayetim
11 Mart 14:511.802
"Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim, gönderim teslim edildi."
661750735415 takip numaralı kargom DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra, Ke...resteciler şubesini arayarak 05.03.2026 tarihinde evde teslim alacak kimse
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu
11 Mart 14:15469
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 2...59399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış
DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri İletişim Kurulamıyor
11 Mart 14:04443
DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına ra...ğmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da
5
Çözüldü
Manisa Akhisar Şubesinden Cevap Almayan Ve Kargo Teslim Edilmeyen Şikayet
11 Mart 12:22459
DHL Kargo ile ilgili olarak Manisa Akhisar şubesi hakkında şikayetçiyim. Bu...gün cep telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak karg
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Kayıp Gönderi Ve Sorumluluk Almama Sorunu
11 Mart 10:02232
DHL Kargo ile Ordu’dan Ordu’ya gönderilen bir kargom dün teslim edilmesi ge...rekirken kayboldu. Kargo görevlisinin bıraktığını söylediği yerde gönderi y
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Mart 09:29312
"İlgilendiler teşekkürler"
5
Çözüldü
2025'ten Bu Yana Süren Şube Hatası Kargo Teslimatlarını Geciktiriyor
11 Mart 08:11204
"Şikayetim İle Sürecin başından Beli Konuyu Takip edip çözüme Kavuşturan Emine hanıma ayrıca Teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG) Kargo ile adresime gelen tüm kargolarda uzun süredir ...şube kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Adresime her seferinde Küçükköy şubesi d
5
Çözüldü
DHL Kurye Paketi Dış Kapıya Bırakıp Sorumluluğu Reddetti
10 Mart 23:58279
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"
DHL Kargo ile Be Blue firmasına ait, takip numarası 470662584063 olan gönde...rimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında, kapının
Geciken İade Talebi: 550 TL Hemen Kredi Kartına
10 Mart 23:52327
09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 ...takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Telefon Numarası Çelişkisi
10 Mart 21:42507
"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 0...7 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc
5
Çözüldü
10 Mart 18:57
"Teşekkürler"
Münvvr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Şubede Bekliyor Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
10 Mart 18:49359
"Her şey için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler Hazal hanıma da yeniden teşekkür ederim"
1
Kargo Görevlisinin Asansörlü Binada Teslimatı Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
10 Mart 17:39291
Hepsiburada üzerinden bir valiz siparişi verdim ve ürün MNG/DHL Kargo ile Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki adresime 10....03.2026 tarihinde getirildi. Ancak kargo görevlisi beyefendi, apartmanımda asansör bulunmasına rağmen kargomu daire kapıma kadar çıkarmayı reddederek asansörden almamı istedi. Ürün
5
Çözüldü
Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatı Sorunu Ve Şentepe Şubesi’nin Kaba Tutumu
10 Mart 16:34321
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL... ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeye Geri Döndürdü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
10 Mart 16:34448
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
10 Mart 15:40328
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile her zaman kullandığım aynı adrese gönderilen, takip numarası ...5099******86 olan kargom teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi. K
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Saygısız Teslimat Yaklaşımı Ve Siparişin Geri Alınması
10 Mart 14:54332
"Teşekkür ederim ahmet beyin ilgisi muhteşemdi"
Amazondan aldığım DHL kargo firması ile gönderilen siparişimi kurye keyfi o...larak, saygısızca çok acil işi varmış gibi bırakmadan geri götürdü. İlçede
Kırık Ürün Teslimi Ve Tutanak Tutulmadığı İçin İade Sorunu
10 Mart 13:55301
10.03.2026 tarihinde Herbaladen firmasından DHL Kargo ile gönderilen, hediye olarak tarafıma ulaştırılan ürünüm Erzurum’...da teslim aldığımda kırık çıktı. Teslimatı yapan kargo görevlisini hemen arayıp tutanak tutulmasını istediğimde, bana “abi iade kodu alın siz, sonra alırız” şeklinde cevap verdi. Ü
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunu
10 Mart 13:55225
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL Kargo’ya verildi. ...Teslimat sürecinde Sahrayıcedit DHL/MNG Kargo şubesi ile ciddi sorun yaşıyo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100