5
Çözüldü
12 Ekim 17:5530
"Müşteri destek özenli bir ilgiyle süreci takip etti ve sorunumu çözdü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Rana şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo
12.051 şikayet
DHL Kurtalan Şubesinde Ücretli Kargo Alım Hizmeti Gerçekleşmedi Ve Sistem Yanlış Kayıt Girişi
12 Ekim 16:3839
DHL Express / DHL Lojistik’in Kurtalan şubesi üzerinden iade paketimin adresten alınması için 7 Ekim 2026 tarihi için ka...rgo alım talebi oluşturdum ve bu hizmetin ücretini peşin olarak ödedim. 319488243478 numaralı gönderim için 7 Ekim 2026 günü adresime hiçbir kurye gelmediği halde, takip ekranına “
DHL Kargo Şube Personelinin Saygısız Davranışı Ve Teslim Edilmeyen Değerli Kargo
12 Ekim 16:1954
DHL Kargo ile adıma gönderilen ve içinde maddi açıdan önemli bir parça bulunan kargom 09.10.2026 tarihinde Trabzon Değir...mendere DHL şubesine verilmesine rağmen, 12.10.2026 tarihi teslimat süresi olarak söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği ko
4
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Saati İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Ekim 16:0934
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Kırklareli’ne teslim edilecek 5841******05 takip numaralı gön...derim için bugün saat 10.00’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ş
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybı Ve Geri Dönüş Yapılmaması
12 Ekim 15:4140
DHL kargo ile yaşadığım kayıp kargo süreci hakkında şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. 14.09.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul Ümraniye’ye teslim edilm
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Kaybettiği 1000 TL Değerindeki Vernik Sökücü Gönderisi İşimi Ve İtibarımı Zedeliyor
12 Ekim 13:4736
"Çok teşekkür ederim çalışanınız çok mütevazi ilgilendi çok memnun kaldım"
DHL Kargo Hasandağı Aksaray Merkez şubesine ait 456166239737 takip numaralı... gönderim bugün şubeye ulaşmasına rağmen, kargoya gittiğimde paketimin kayb
DHL Ecom Şubesinde Kişisel Talimatla Nakit Ödeme İstendi Saygısız Bir Uygulama
12 Ekim 11:0650
2021 yılından beri DHL ecom Hadımköy Şubesi ile kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve hâlen devam eden bir sözleşmem bu...lunuyor. Sözleşmeye istinaden adıma gelen gönderilerde, adreste bulunmadığım durumlarda ücretin nakit yerine tarafıma fatura edilmesi uygulaması bugüne kadar defalarca sorunsuz bir
5
Çözüldü
12 Ekim 10:2748
"Teşekkürler ilgilendiler kısa sürede dönüş sağlandı"
Meral şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargonun Yanlış Adrese Bırakılması Ve DHL Müşteri Hizmeti Sorunları
12 Ekim 10:21188
"Bina kapi no lari değişmiş. Kargocunun hiçbir sucu yok. Kargocuya çok çok teşekkür ediyorum. Normalde bulup getirmek zorunda değil apt no değişmiş. Ayrıca müşteri temsilcilerine de çok teşekkür ediyorum."
Kayıp Bebek Yatağı Ve Yanlış Kişi İşlemi İçin DHL’den Acil Çözüm Talebi
12 Ekim 00:0227
DHL ecommerce ile 22 Eylül Salı günü gönderdiğim kargo, müşterime ait siparişi içeren bir bebek yuvasıydı ve ürünün değe...ri 3.500 TL’dir. Bu gönderinin kaybolduğunu ve dahası, kargomun sistemde başka bir kadının adına işlem gördüğünü müşterimin attığı mesaj üzerine fark ettim. Durumu öğrendiğimden b
DHL Kargo Kuruköprü Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müdür Tutumu Müşteri Odaklı Değil
11 Ekim 23:0039
Adana’daki DHL Kargo Kuruköprü şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, teslimat numarası 10913565372 ve kargo takip numa...rası 178481811836 olan siparişim 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aynı adrese gelen PTT ve diğer tüm kargolar kapıma bırakılıp gidiyor, evimde güvenlik kamerası olduğu için bıra
5
Çözüldü
11 Ekim 19:0844
"Hem arayan müşteri danışmanına hem de teslimatı gerçekleştiren kurye personeline teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Kargo'nun İzinsiz Komşuya Teslimatı Ve Agresif Çalışan Tutumu
11 Ekim 15:2067
6 Ekim’de Hatay’dan tarafıma gönderilen, 846232125791 takip numaralı kargom...la ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11 Ekim Cumartesi günü saat
5
Çözüldü
DHL Kargoda Teslim Edilmemiş Paketler Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
11 Ekim 14:3545
DHL Kargo ile yaşadığım birden fazla gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. ...163341287729 ve 301179196865 takip numaralı kargolarımın teslimiyle ilgili
4
Çözüldü
Trendyol Siparişinde DHL Kargo Yanlış Şehirde Teslimat
11 Ekim 12:4742
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Tesl...imat adresim Karaman ili Sarıveliler ilçesi olmasına rağmen, kargom Mersin
1
Kargo Çalışanının Yardım Talebi Nedeniyle Decathlon Ürünü Teslim Edilemedi
11 Ekim 10:3946
Decathlon uygulaması üzerinden TR4609912491 numaralı sipariş ile usr Pergamon Fonksiyonel Ağırlık Sehpası satın aldım. Ü...rün DHL kargo ile eve teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargo görevlisi 09.10.2026 Cuma günü beni şahsi olduğunu düşündüğüm bir numaradan arayarak ürünü tek başına taşıyamayaca
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10 Ekim 23:5750
"Ahmet beye çok teşekkür ederim oldukça ilgilendi ve yardımcı oldu"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 423764034548 takip numaralı gönderim...de yaşadığım teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Kargo şoförü 09.10.20
Teslim Edildi Olarak Görünen Trendyol Ayakkabı Siparişi Elime Ulaşmadı
10 Ekim 22:4152
Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde... teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde SMS aldım. Yaklaşık 2–3 gün önce verdiğim sipariş için bugün DHL’den “gönderiniz teslim edildi” mesajı
DHL'in Bilgilendirmesiz Kapı Önüne Bırakması Ve Kayıp Gönderiler
10 Ekim 19:0730
10.10.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken 5730******51 ve 151729071432 takip numaralı gönderilerimle il...gili ciddi bir sorun yaşadım. Çırçır Mahallesi Özgen Sokak’taki adresime gelen kurye, kargolarımı bana haber vermeden sabah kapının önündeki ayakkabılığın üzerine bırakmış. Beni is
DHL Teslim Edildi Olarak Görünen Paket Bulunamadı
10 Ekim 18:2532
DHL ile 778116427393 takip numaralı kargom için kuryenin paketi evimin kapısına bırakmasını özellikle talep etmeme rağme...n, kurye apartmana dahi girmemiş olmasına rağmen gönderim sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ankara Çankaya N*** Ç**** mahallesindeki adresimde kargom ortada yok ve kapıma ya
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı: Adreste Yok Kaydı Sorunu Tekrarlıyor
10 Ekim 16:5149
"Verilen Hizmetin arkasında durup yanlışı savunmadan destek verdiler sağ olsunlar"
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Dağıtım Bildirimleri Ve Hafta Sonu Teslimatlarının Ertelenmesi
10 Ekim 16:4539
"Ahmet bey sorunu çözdü"
Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa Siverek’te DHL ile aynı sorunu defalarca yaşı...yorum. Sabah saat 09.00 civarında “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” diye mesa
Fazla Kargo Ücreti Ve Kurye Davranışı Şikayetim
10 Ekim 16:33154
DHL ecommerce ile Manisa ili Alaşehir ilçesinden içinde susuz salamura yaprak bulunan 10 kova ürünü Karaköprü ilçesi Akp...ınar şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. 10.10.2026 tarihinde kargo alıcıya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Alıcıdan normalde 1.958 TL kargo ücreti olması gerekirken
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Ekim 16:1891
"Kargom şikayetimden sonra hemen geldi teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100