5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
4 Haziran 17:42197
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo
13.762 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Pendik Kaynarca Şubesindeki Personelin Saygısız Tutumu Ve Kapı Teslimatı Reddetmesi
4 Haziran 17:4272
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti.... 10535658605 takip numaralı gönderim için 04.06.2026 tarihinde DHL Kargo Pe
DHL'de Kayıp Iade Kargosu Ve Süre Aşımı
4 Haziran 14:07165
21 Mayıs tarihinde DHL ile bir mağazaya kıyafet iadesi gönderdim, ancak kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. İade talebi açmama rağmen kargo başta gelip alınmadı, ancak şikayetim üzerine bir kurye gelerek kargoyu aldı. Buna rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi
1
DHL Kargo Tarafından Tereyağı Gönderiminde Aşırı Hasar Ve 7.000 TL Zarar
4 Haziran 13:48105
"Hazal hanım ilgi alakanız için teşekkür ediyorum"
+2
5
Çözüldü
İzin Alınmadan Gönderici Ödemeli İşlem Ve 2.360 TL Ek Ücret Kesintisi
4 Haziran 13:20110
3 Haziran tarihinde İstanbul Sahrayıcedit şubesinden DHL eCommerce Türkiye ...ile alıcı ödemeli olarak kargo çıkışı yaptık. Normalde 1.007 TL olması gere
5
Çözüldü
Kargomun Kayıp Olması Ve 660 TL Ücret İadesi Talebi
4 Haziran 13:20112
"Teşekkürler sağ olun"
DHL Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Ödeme Şartları Nedeniyle Yaşanan Sorunlar
4 Haziran 12:44108
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Ürünüm Bulunamadı
4 Haziran 12:14111
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
Kargo Teslim Edilmedi Ve Evde Yoktunuz Bildirimi Hatası
4 Haziran 10:56127
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
5
Çözüldü
DHL Kargo 829225336384 Numaralı Gönderim Teslim Edilmedi
4 Haziran 10:40149
"Anlayışlı bir şekilde çözüm üretildi. Emine hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte sürekli yanımda oldu ve süreç çözülene kadar devamlı iletişim halinde oldu. :)"
DHL Kargo ile 829225336384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşamaktayım. Kargom ayın 22’sinden beri sistemde sürekli “teslimatta” o
5
Çözüldü
DHL’nin Adrese Teslimat Reddine Ve Yanıltıcı Bilgilere Şikayet
4 Haziran 10:10166
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
Acil Kargo Ücretine Rağmen Gecikme Ve Mesai Dışı Teslimat
4 Haziran 10:0493
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
Trendyol’da DHL Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Teslim Edilememe Sorunu
4 Haziran 02:56172
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Bölge Dışı İddiası Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunları
3 Haziran 23:03136
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
5
Çözüldü
3 Haziran 20:53122
"Emine hanıma teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Almadı, Ücret İadesi Yapılmadı
3 Haziran 19:50185
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
DHL Kargosunun Seydişehir Çıkış Merkezinde Takılı Kalması Ve Teslimat Gecikmesi
3 Haziran 19:50203
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
5
Çözüldü
Kurye İzin Almadan Kargoyu Bahçedeki Doğal Gaz Dolabına Bıraktı
3 Haziran 18:50157
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Saatleri Ve Personel Tutumu Mağduriyete Yol Açıyor
3 Haziran 18:43186
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
5
Çözüldü
DHL Yanlış Kat Teslimatı Ve Kibar Olmayan Şube Üslubu
3 Haziran 15:30123
"Kuryeleri ve şubeleri için aynı fikirde değilim ancak müşteri hizmetleri konusunda iletişimi iyi olan bir firma, teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde DHL e-commerce kargo ile yaşadığım süreçten hiç memnun... kalmadım. 910422461293 numaralı gönderim için, hastanede olmam nedeniyle k
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslim Tarihi Taahhüdünü Aşamaması Ve Süreçteki Gecikme
3 Haziran 14:54119
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ödeme Talebi
3 Haziran 14:22185
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Tarafından Bildirim Olmadan Kapıya Bırakılan Kargo
3 Haziran 13:0542
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
Sneaks Up Ve DHL Kargo’da Kayıp İade Kargosunun Geri Ödeme Talebi
3 Haziran 12:46148
Sneaks Up online mağazasından beyaz gri Nike Dunk Low kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Mayıs’ta... DHL Kargo ile gönderdim ancak kargom kayboldu ve gönderimden bu yana herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde tarafıma mail oluşturacaklarını, süreçle
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100