to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
"Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok iyi. Geri bildirimlere bu kadar hızlı ve ilgili yaklaşmanız harika"
Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik
Trendyol üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo ile iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü alma...ya gelmiyor. İade talebimi oluşturduğum halde kurye yönlendirilmediği için ürünü teslim edemiyorum. Bu süreçte MNG Kargo çağrı merkezi ile görüştüğümde, Trendyol ile olan anlaşmal
"Müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 287409200527 takip numaralı gönderimde yaşadığım hasar süreciyle ilgili şikayetçiyim. Gaziosmanpaşa Paşa Ç...ayırı şubesiyle anlaşmalı çalışmamıza rağmen, hasar tazmin sürecinde sorumluluk diğer şubeye yönlendirilerek süreç yavaşlatılmakta ve çözümsüz bırakılmaktadır. 17.07.2026 tarihind
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Kısa zamanda dönüş yaptıkları ve konuyu ciddiyetle ele aldıkları için teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata Şubesi üzerinden, evden alınma...k ve adrese teslim edilmek üzere 4 adet koli hazırladım ve adresimden alınm
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile çalışıyorum ve Antalya Aksu şubesinde kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 783355020248 takip nu...maralı gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve alıcısı olan müşterime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak kargonun boyutunun büyük olduğu söyleniyor ancak ben anlaşmalı mü
8 Temmuz 2026 günü DHL aracılığıyla tarafıma bir kargo teslimi yapılacağına dair SMS aldım. Sosyal medya reklamları üzer...inden satış yapan, adında “Ege Kadın Dayanışması” geçen bir oluşumdan İstanbul’a gönderilmek üzere 2,5 kg bamya siparişi vermiş ve özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih e
"Gün içinde 3 kez arandım, bu kadar çabuk dönüş yapılmasına sevindim. Şikayetim son bulmuştur, Hem Şikayetvar a hem de DHL çok teşekkür ederim."
21.07.2026 tarihinde saat 11:04’te DHL kargo görevlisi tarafından aranarak ...bir kargom olduğu ve Gazi Üniversitesi Hastanesi C Blok önünde, dekanlık ta
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
20.07.2026 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine ait 770421472415 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, belirtilen ad...reste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o saatte de, gün boyunca da iş yerimdeydim ve adresim sürekli açık olan bir iş yeri olmasına
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizli’de bir devlet hastanesinde çalışıyorum ve adres olarak da hastaneyi... verdim. Çalışma düzenimiz gereği her an kargo almaya müsait olamıyoruz, bu
"Teşekkürler"
1.07.2026 tarihinde Bursa’da bulunan F**** Gıda (F**** S*******) isimli şar...küteri firmasından beş aile birleşerek çeşitli tür ve ağırlıklarda toplam 6
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
"Kargo teslim edildi"
DHL ecommerce ile Ankara’dan adresime gönderilen kargom 17.07.2026 tarihind...e dağıtıma çıkmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram 7338863112
"Ürün yola çıktı diye mesaj geldi, kargomı daha almadım. İlgilendiği için teşekkür ederim"
Mirelya Tesettür’den Instagram üzerinden 4.07 tarihinde 2.000 TL havale öde...mesi yaparak A****** T*** adına muslin kumaş ferace sipariş ettim. Gelen ür
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
