to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm gayretleri için firmaya ve müşteri hizmetlerinden Emine hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden bir koşu bandı satın aldım ve ürün DHL kargo firması ...ile 4763 4087 4483 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Hem Hepsiburada h
"Kibarlığınız ve ilginiz için teşekkürler"
DHL ile Adana’dan Malatya’ya gönderilen ve 30.10.2026 tarihinde çıkışı yapı...lan 907479033096 takip numaralı kargom, bugün 04.11.2026 olmasına rağmen hâ
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 607371077720 takip numaralı, içinde ferace sufle bul...unan kargomun bugün Siirt Baykan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gün içinde kargodan arandım ve adrese teslimat yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağ
"Arayan ilgilenen hanımefendiye anlayış ve kibarlığı için teşekkür ederim."
31 Ekim’de Trendyol üzerinden 143363786015 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve sistem DHL Kargo ile iade e...tmem gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine DHL Kargo üzerinden adresimden kurye ile iade alınması için ayrıca talep açtım, talebim onaylandı ve 1 Kasım tarihinde adresten alım yapıla
DHL Kargo ile yaptığım gönderilerde iki ayrı kargomla ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İlk gönderimde 17 parça ol...ması gerekirken bana sadece 16 parça teslim edildi, bir parça gıda ürünü tamamen kayıp. İkinci gönderim ise yaklaşık 15 gündür hiç teslim edilmedi ve bu gönderiden dolayı toplamda
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım adres değişikliği ve ulaşılmazlık sorununu artı...k şikayet etmek zorunda kaldım. Diğer marka ile görüşerek kargom için adres
"Sorunumuzu hızlıca çözen markaya, firma temsilcisi ve kuryemize teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü"
DHL ile 7280038543937043 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Bugün teslim edildi olarak görünen bu kargo, adresime hiç getirilme
DHL Kargo ile yıllardır sözleşmeli olarak çalışıyoruz. Geçen hafta çarşamba günü Gaziantep Karagöz Şubesi’ne 9 adet pake...t teslim ettim. Cumartesi günü yaptığım kontrolde bu paketlerin hâlâ şubede bekletildiğini, sözleşmeli hesabımızın borç bakiyesi nedeniyle askıya alındığını ve bu durum hakkında bi
"Teslimat sağlandı, telefonla görüşme yapıldı sorunum çözüldü."
"İlgilenildi teslimat yapıldı teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Dökümcüler şubesi üzerinden Yolçatı bölgesine gelen gönderilerimde uzun süredir düzenli olarak teslimat ...sorunu yaşıyorum. E-ticaret siteleri üzerinden kargo firması otomatik olarak seçildiği için zaman zaman DHL’e düşen gönderilerimde, kuryeler adrese teslim yapmak yerine kargoyu kah
DHL Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul istikametine, satıcısı olduğumuz iki ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdik. Gön...derilerden birinde motosiklet kaskı, diğerinde motosiklet için telefon tutucu bulunuyordu. Ürünler, sevkiyatı yapan aracın yanması sonucu tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi ve
11 Gönderide 82 Desi Ücretlendirmesi: 81 Gündür Sonuçlanmayan İade Talebi E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında DHL ecom...merce ile gönderdiğimiz, 27–29 Haziran 2026 tarihli 11 kargomuzun her biri 82 desi üzerinden ücretlendirilmiş ve toplam 29.970,16 TL kargo bedeli yansıtılmıştır. Bu hatalı ücretle
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi Gaziantep P...azaryeri şubesine ulaştıktan sonra teslim edilmedi. DHL e-ticaret takip ekr
DHL Kargo ile Amazon üzerinden verdiğim 212*****4761 takip numaralı, zb785376 kodlu siparişim 2 gündür Kütahya’da olması...na rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli aynı şehirde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmaması ve bana ulaştırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. DHL’yi
DHL Kargo ile 2 Kasım 2026 tarihinde yaklaşık saat 18:00 civarında yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Muğl...a Fethiye Makri Şubesi’ne bağlı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen, “evde bulunmadığım” yönünde SMS aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Teslimat öncesinde 0
"DHL ecommerce müşteri memnuniyeti departmanından da 3 Kasım da gün içerisinde arandım. Müşteri memnuniyeti departmanında ki görevli arkadaşa da çözüm odaklı yaklaşımı ve sağduyulu davranışı için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen 217960767342 num...aralı kargom 31 Ekim Cumartesi ve 2 Kasım Pazartesi günleri dağıtıma çıkmas
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Ekim’de Uşak’tan gönderdiğim kargonun Ankara’daki ...arkadaşıma teslim edilmesini rica ettim, gönderi numaram 612792408257. Kargo günlerdir Ankara Başkent şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Araya 1 gün resmi tatil
"Tarafıma dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
"Sorunumun çözülmesinde destek olan emine hanıma ayrıca çok teşekkür ederim"
"Bir daha böyle bir sorun yaşamayacağımız sözü verildi"
Biz Trendyol ve Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmayız. Gaziantep K...arataş MNG Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ürünleri sabah sa
Dhcl kargo ile 705641101874 takip numaralı gönderim 5 gündür Etimesgut Piya...de şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca bana sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
