to read complaints and reviews, or file yours.
9 Şubat Pazartesi günü saat 17.28’de DHL Kargo Ümraniye/Santral şubesini +90 216 481 05 91 numaralı telefondan arayarak,... iade kargomu saat 18.30’a kadar getirebilip getiremeyeceğimi sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, “Tabii ki, kargonuzu 18.30’a kadar getirebilirsiniz.” şeklinde net bir yanıt
DHL Abidinpaşa şubesiyle dün yaşadığım kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargom bana sorulmadan, benim b...ilgim ve onayım olmadan başka birine bırakılmış ve ardından sanki ben teslim almışım gibi sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu süreçte adreste değildim, gönderiyi fiilen te
14 Şubat Cumartesi günü saat 13.40 civarında Gaziantep İbrahimli DHL şubesine Oxxo Tekstil’e ait iade kargomu vermek içi...n gittim. Şube açık ve aktif olarak çalışmasına rağmen, sadece 10 dakika geçmiş olmasına karşın 13.30’dan sonra iade kargo kabul etmediklerini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler
MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; baz...en eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime u...laşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma
"Hazal Hanıma hızlı desteğinden ötürü çok teşekkürler"
3 Şubat tarihinde DHL e‑commerce Çiçekçiler/Tuzla şubesine Zara’ya gönderme...k üzere 874921865205 takip numaralı iade paketimi teslim ettim. Ancak paket
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
"Herkes olumsuz bir tavır takınırken sorunum böyle çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkür ediyorum özellikle arayan müşteri temsilcinize tüm çalışanlarınıza güzel örnek kendisi."
DHL ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ...ilçede DHL şubesi olmadığı için, onların yönlendirmesiyle iademi 22 Ocak ta
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak intern...et sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Sam...sun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik
"Çok teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde İpekyolu Bitkisel’den 3 adet biberiye suyu siparişi verdim. Siparişim DHL ecom kargosu ile geldi ancak... kapıda paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine dış beyazlatma pudrası benzeri tamamen alakasız bir ürün gönderildiğini gördüğüm için kargoyu almak istemedim ve görevli ür
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam il...çesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
"Hazal hanım teşekkür ederim"
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g
"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu...’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin
DHL Kargo, pişmanlık her defasında iade. Bu firmayla olacaksa stres oluyoru...m, çünkü biliyorum ki gittiğimde bir sorun çıkarıp işimi halledemeyecekler.
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
